Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên quản lý đơn hàng tại Hà Nội (2.629 việc)

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Quản lý đơn hàng trên hệ thống POS và gửi thông tin sang các bên giao hàng hằng ngày
- Xác nhận đơn hàng, đẩy đơn cho các bên vận chuyển

- Theo dõi, tổng hợp, giải quyết thắc mắc về đơn hàng từ khách hàng/ giao hàng
- Nhiệm vụ đặc biệt khác do quản lý trực tiếp phân công theo thời gian

- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng khi khách yêu cầu (có bộ phận xử lý đơn riêng)
- Báo cáo kết quả làm việc định kỳ cho quản lý

- Quản lý các giấy tờ cần thiết như biên nhận, hóa đơn, chứng từ liên quan đến đơn hàng được giao
- Báo cáo tình trạng đơn hàng cho bộ phận quản lý nếu có vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình giao hàng

- Tư vấn sản phẩm, thuyết phục khách mua hàng đặt đơn và lên đơn hàng gửi
- Theo dõi, cập nhật đơn hàng, phối hợp bộ phận kho & giao hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Page

- Tiếp nhận đơn hàng từ Phòng Kinh doanh
- Theo dõi, đôn đốc tiến độ sản xuất của từng đơn hàng

- Phối hợp với bộ phận marketing để chạy quảng cáo, đẩy đơn
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và vận chuyển

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online, offline tại quầy thông qua các kênh Zalo, Hotline và các kênh liên hệ khác
- Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi Trưởng ca bán hàng vắng mặt

- Tiếp nhận và quản lý đơn hàng trên Google Sheets
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển, bộ phận Telesales và CS để đảm bảo đơn hàng được xử lý xuyên suốt

- Kinh nghiệm: Từ 2 đến 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Admin, Quản lý đơn hàng (Order Management) hoặc Chăm sóc khách hàng B2B/Kênh phân phối
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp khéo léo qua điện thoại/tin nhắn, cẩn thận, chịu được áp lực xử lý khối lượng đơn hàng lớn vào các dịp cao điểm

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online, offline tại quầy thông qua các kênh Zalo, Hotline và các kênh liên hệ khác
- Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi Trưởng ca bán hàng vắng mặt

- Quản lý và phát triển các kênh bán hàng trên mạng xã hội của GiG Store như Facebook, TikTok và các nền tảng phù hợp
- Tìm kiếm, kết nối và phối hợp với KOL/KOC, đối tác nhằm quảng bá sản phẩm và gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm

- Xử lý & Theo dõi Đơn hàng
- Tiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn hàng trên sàn TMĐT theo quy trình
Xem tất cả: Công ty Cổ phẩn Tú Beauté tuyển dụng việc làm

- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu sâu sắc hệ thống phần mềm quản lý (MISA, ERP, CRM)
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng quản lý thời gian, giải quyết vấn đề xuất sắc
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Vận Hành

- Quản lý và phát triển các kênh bán hàng trên mạng xã hội của GiG Store như Facebook, TikTok và các nền tảng phù hợp
- Tìm kiếm, kết nối và phối hợp với KOL/KOC, đối tác nhằm quảng bá sản phẩm và gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân viên
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Theo dõi đơn hàng, xử lý phát sinh
- Tiếp nhận, xử lý, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng

- Quản lý đơn hàng: Tiến độ giao hàng, lắp đặt, thu hồi công nợ
- Các thiết bị khác và phần mềm quản lý liên quan đến Kho thông minh

- Cập nhật order khách hàng với nhà cung cấp, theo dõi tracking đơn hàng với các đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh
- Giải đáp email thắc mắc khách hàng, hỗ trợ xử lý vấn đề đơn hàng phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý đơn hàng · quản lý ngành hàng · quản lý nhãn hàng · quản lý bán hàng · quản lý cửa hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


