Trang 25 - Tìm việc làm nhân viên tiếp nhận đơn hàng (2.227 việc)

- Chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu quả quảng cáo, GMV và ROI của các dự án/nhãn hàng do DGT phụ trách
- Theo dõi GMV, đơn hàng và hiệu quả quảng cáo phát sinh từ từng Creative/KOC

- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng đến (inbound) qua điện thoại, Zalo, email
- Thực hiện các nghiệp vụ điều chỉnh đơn hàng, đổi trả, xử lý hàng lỗi trên hệ thống một cách chính xác và kịp thời

- Quản lý đơn hàng: Tiến độ giao hàng, lắp đặt, thu hồi công nợ
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, thuyết trình

- Theo dõi đơn hàng, tồn kho, công nợ và tình hình bán hàng tại điểm bán
- Ưu tiên ứng viên có sẵn network đại lý/cửa hàng gia dụng trong khu vực phụ trách

- Cập nhật order khách hàng với nhà cung cấp, theo dõi tracking đơn hàng với các đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh
- Giải đáp email thắc mắc khách hàng, hỗ trợ xử lý vấn đề đơn hàng phát sinh

- Kiểm soát và duy trì quan hệ hợp tác với tập khách hàng hiện hữu (chiếm khoảng 70% khối lượng công việc), tiếp nhận các đơn đặt hàng mới
- Trực tiếp tiếp nhận thông tin, xử lý các phản hồi từ phía đối tác liên quan đến tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ giao hàng

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, vận chuyển, đơn hàng hoặc khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với các đối tác vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ

- Tiếp nhận nhu cầu mua NVL, vật tư, thiết bị, linh kiện máy móc từ các phòng ban và lập kế hoạch thu mua
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, số lượng và chất lượng

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chất lượng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khách hàng

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Với vai trò Sales Engineer, bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa các giải pháp điện tử tiên tiến của chúng tôi và khách hàng

- Thực hiện báo giá, đàm phán, thương lượng các điều khoản hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển hệ thống khách hàng mới (đại lý, cửa hàng, nhà phân phối) nhằm mở rộng thị trường và gia tăng doanh số

- Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng, thực hiện đơn hàng, giao nhận, bảo hành và các nghĩa vụ liên quan của nhà cung cấp
- Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng và làm việc với nhà cung cấp

- Theo dõi sát sao tiến độ các đơn hàng nhập - xuất, đảm bảo đúng thời gian giao nhận
- Thực hiện các thủ tục khai báo và chứng từ liên quan tới xuất nhập khẩu hàng hóa

- 4) Theo dõi đơn hàng & bàn giao chứng từ, Phối hợp Kho nhận hàng để sắp lịch giao, tiếp nhận chứng từ và biên bản giao nhận
- 1) Tiếp nhận nhu cầu & tổ chức hồ sơ mua sắm

- Mua hàng và theo dõi đơn hàng:
- Làm hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng, đảm bảo chất lượng và tiến độ các đơn hàng

- Theo dõi tỷ lệ phản hồi, nhận mẫu, đăng video và phát sinh đơn hàng
- Tiếp nhận và kiểm tra yêu cầu nhận mẫu từ KOC

- The Team Leader Merchandiser manages the entire merchandise lifecycle, from sourcing supplier, ensuring right product assortment, ins tore availability & visibility at Omni channel to grow sales and margin.
- Product Assortment &Inventory Management:Optimize category assortment by evaluating product performance and managing inventory turnover to meet sales and margin targets.

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, phản ánh, khiếu nại từ đội ngũ giao hàng và các bộ phận liên quan
- Kiểm tra thông tin đơn hàng cần giao và các điều kiện đặc biệt trước khi điều phối

- Lập, theo dõi đơn hàng, hợp đồng
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan xử lý

- Tổ chức tiếp nhận, phân loại và phân bổ khách hàng tiềm năng từ Subiz, Zalo OA, Fanpage, khách hàng giới thiệu và các kênh khác
- Phân tích nguyên nhân mất khách, tỷ lệ từ chối báo giá và hiệu quả từng kênh tiếp nhận
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên xử lý đơn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


