Trang 12 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (572 việc)

- KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN - Ưu tiên có kinh nghiệm tài chính/ ngân hàng
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp

- Collaborate effectively with departments such as Underwriting, Product, Customer Service, IT, and Legal to resolve complex cases with consistent and aligned information flow.
- Bachelor's degree in Insurance, Finance, Economics, Business Administration or a related field.

- Telesale gọi điện hàng ngày tới các khách hàng theo yêu cầu
- Tư vấn, báo giá, hỗ trợ giải đáp những vấn đề, thắc mắc của khách hàng

- Nhân viên chính thức
- Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư

- Có kinh nghiệm bán hàng/ telesale/ chăm sóc khách hàng
- 100% DATA có sẵn, data NÓNG, không phải kiếm khách hàng

- Tổ chức nghiên cứu, xây dựng và phát triển các giải pháp tín dụng dành cho Khách hàng doanh nghiệp (KHDN):
- Phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu nhu cầu giải pháp tín dụng của KHDN theo các phân khúc khách hàng ưu tiên được lựa chọn

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân
- Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe Vietcare Bank cho nhân viên và người thân cán bộ nhân viên, chính sức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc có liên quan như: trực pages, telesale, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ fanpage, website, zalo

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí nhân viên Tư vấn hoặc Telesale đặc biệt là các ngành điện máy, gia dụng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến (website, mạng xã hội, hotline, v.v

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Khách Hàng Doanh Nghiệp, Dịch Vụ Khách Hàng, Banking, Bán hàng, Quan hệ đối tác
- Hỗ trợ, hướng dẫn chuyên viên trong các nhiệm vụ chuyên môn nghiệp vụ.Thực hiện các công việc khác do lãnh đạo Bộ phận và Phòng phân công

- Có từ 01 - 05 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Tài chính mảng Khách hàng Doanh nghiệp
- 1.Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới

- Đảm bảo hợp tác chặt chẽ với nhân viên dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Nhận brief từ khách hàng và trưởng nhóm để lên ý tưởng và thiết kế

- Địa điểm:Hà Nội -Loại hình công ty:Công ty Việt Nam -Lĩnh vực kinh doanh:IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ).
- With high-tech advantage, Geniee is one of the leading Supply Side Platform (SSP) in Asia, with a headquarter in Japan.

- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực tín dụng, thẩm định, hỗ trợ tín dụng, tái thẩm, quan hệ khách hàng
- Tham gia và đề xuất ý kiến/cảnh báo sớm về chính sách khách hàng, ngành nghề, sản phẩm

- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn cho nhân viên

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
- Giới thiệu các chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng trong việc ra quyết định
Xem tất cả: Học viện Minh Trí Thành tuyển dụng việc làm

- Issue document (BL, Cargo manifest, D/N) to customer, etc.
- Warehouse/Bonded Warehouse: same as details job for import + arrange shipment to BWH-IN and BWH-OUT.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


