Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng tại Hà Nội (581 việc)

- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận hồ sơ từ Chi nhánh, Phòng TTQT và giao chứng từ cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân nhằm bán trọn gói các sản phẩm ngân hàng, tạo đầu ra cho các dịch vụ đang được cung cấp
- Tăng trưởng dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty Bảo hiểm Phi Nhân thọ
- Phòng Sản phẩm, QL Nghiệp vụ tại Ngân hàng/ Công ty Bảo hiểm PNT thì tối thiểu là 5 năm kinh nghiệm)

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Nhân viên toàn thời gian

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chứng khoán/ngân hàng, tín dụng khách hàng doanh nghiệp, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng, quan hệ khách hàng doanh nghiệp hoặc kinh doanh ngân hàng

- Develop, review, and update SOPs related to Call Center, CRM, and Customer Service operations.
- Participate in designing and improving CRM features supporting Customer Service (email, Zalo, SMS integration, automation, etc.

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Đón tiếp &Trải nghiệm khách hàng:
- Upsell & Cross-sell: Gợi ý các dịch vụ cộng thêm (Premium add-ons) trong quá trình khách trải nghiệm
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực chiếu sáng đô thị, chiếu sáng công nghiệp và công cộng
- Mở rộng mạng lưới đối tác và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

- Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và tham gia teambuilding cùng công ty

- Thực hiện các hoạt động hành chính - vận hành khác của cơ sở nhằm đảm bảo tối ưu trải nghiệm khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng (học viên, phụ huynh), nắm bắt tâm lý khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Chuyên môn, Kinh doanh, Marketing) để đáp ứng giải quyết nhu cầu của khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng, khách sạn, du lịch
- Chào đón, cung cấp thông tin cho khách hàng về thực đơn và các dịch vụ đi kèm

- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng đã mua sản phẩm phân bón của công ty
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.

- Triển khai quy trình phản hồi để đảm bảo sự cải tiến liên tục trong chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực quản lý tài khoản khách hàng hoặc vai trò liên quan, ưu tiên trong ngành dịch vụ tài chính

- Vị trí:Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Chức danh:Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội

- Không cần kinh nghiệm làm việc nhưng phải có tinh thần phục vụ khách hàng
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


