Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài tại Hà Nội (145 việc)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, trực chat trên các nền tảng của CLB như fanpage, Zalo OA,
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh trực chat, gọi điện,

- Các công việc khác theo định hướng của Quản lý trực tiếp

- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm

- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Nhân viên toàn thời gian
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tổng Đài

- Trực hotline, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin bảo hành, tư vấn sơ bộ và lên đơn bảo hành
- Trực hotline đến 21h (3-4 buổi/tuần)

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Nhân viên toàn thời gian

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm liên quan đến tổng đài, CSKH trong lĩnh vực y tế
- Ưu tiên: Những ứng viên đã làm việc trong môi trường bệnh viện/phòng khám quốc tế

- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng)

- Theo dõi, tổng hợp, báo cáo và phối hợp xử lý/đề xuất theo phân quyền liên quan đến các ý kiến góp ý/khiếu nại của Khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc call center

- Mô tả công việc: Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
- Nhân viên toàn thời gian

- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Đã có kinh nghiệm ít nhất 01 năm trong lĩnh vực trực tổng đài hay các lĩnh vực có liên quan
- Yêu cầu ứng viên

- Team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Nhân viên toàn thời gian

- Trực page, trực hotline và xử lý phản hồi của khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng online, chăm sóc khách hàng, tổng đài là 1 lợi thế

- Trực page, trực hotline và xử lý phản hồi của khách hàng
- Có kinh nghiệm bán hàng online, chăm sóc khách hàng, tổng đài là 1 lợi thế

- Các công việc khác được quản lý phân công trực tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực page · nhân viên tổng vụ · kế toán tổng hợp · tổng đài viên · kiến trúc sư
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


