Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn qua điện thoại (3.937 việc)

- Cung cấp thông tin chi tiết để tối ưu hóa quy trình và luồng công việc thu hồi nợ qua điện thoại
- Kiến thức về thị trường bán lẻ và các quy định pháp luật liên quan đến cho vay cá nhân, hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm tín dụng

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề

- Được cấp máy tính, điện thoại làm việc
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật mạng máy tính hoặc có các chứng chỉ liên quan

- Chỉ đạo, giám sát vận hành các hệ thống liên quan đến xử lý tín dụng
- Phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý lỗi hệ thống và giám sát triển khai phương án vận hành dự phòng

- Khách hàng - từ Sàn thương mại điện tử, Nhà bán lẻ đến Người tiêu dùng cá nhân
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn

- Tốt nghiệp cử nhân

- Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại (70%)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký sử dụng các sản phẩm tài chính của công ty như vay tiêu dùng và thẻ tín dụng

- Chịu trách nhiệm phát hiện vấn đề thông qua các chỉ số hiệu quả của Bot, đề xuất giải pháp khắc phục
- Có tư duy logic, tư duy sáng tạo và kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng thương lượng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại (70%)

- Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone tuyển dụng NHÂN VIÊN GIẢI ĐÁP, CSKH BẤT ĐỘNG SẢN QUA ĐIỆN THOẠI
- Thực hiện các cuộc gọi ra để cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về các nội dung như cho thuê nhà, căn hộ mini, mặt bằng kinh doanh

- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về kế toán công nợ phải thu, phải trả)
- Bám sát công nợ khách hàng phải thu theo kế hoạch đề ra, gọi điện hoặc gửi mail thu công nợ khách hàng khi đến kỳ thanh toán

- Nhận phiếu thông tin ghi rõ các vấn đề trường hợp của nhà bán hàng
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp

- Tư vấn các sản phẩm vay tiền mặt của Shinhan Finance qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH hoặc tài chính (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch
- Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh online và offline

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội phát triển từ vị trí Chuyên viên tư vấn (FSC) đến chuyên viên tư vấn ưu tú (EFSC)
- Phối hợp cùng các cán bộ ngân hàng tại CN/PGD để tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng nắm rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty FWD

- Thực hiện tư vấn, marketing sản phẩm dịch vụ bảo hiểm tới khách hàng
- Thiết lập và mở rộng quan hệ khách hàng, thực hiện chăm sóc, phát triển khách hàng

- Phối hợp với chỉ huy trưởng, kỹ sư, tư vấn giám sát và các bộ phận liên quan
- Kiểm tra vật tư, thiết bị trước và trong quá trình thi công

- Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


