Trang 13 - Tìm việc làm quản lý khách sạn tại Đà Nẵng (537 việc)

- Xây dựng, cập nhật và quản lý hệ thống tài liệu (quy trình, biểu mẫu)
- Triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng (ISO 17025, ISO 9001)

- Quản lý: nhân sự, doanh thu, hàng hóa trong ca làm việc
- Tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn và quản lý nhân viên (chấm công, xếp ca làm việc)

- Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ Marketing
- Đưa ra các đề xuất tối ưu dựa trên kết quả kinh doanh, hiệu quả chiến dịch và phản hồi của khách hàng

- Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng từ khách (Zalo, điện thoại, email)
- Xử lý nhanh các phát sinh: thiếu hàng, giao gấp, thay đổi số lượng

- Am hiểu về hệ thống quản lý chất lượng,
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Tiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn
- Chào đón và tiễn khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

- Lấy review hằng ngày đối với các khách lưu trú để nâng hạng đánh giá trên trang mạng của Khách sạn
- Quản lý và đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhóm Chăm sóc khách hàng

- Quản lý Media Planning và Scale toàn cầu
- Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực

- Trực tiếp đào tạo nhân sự mới và đào tạo định kỳ cho các vị trí Pha chế, Phục vụ, Thu ngân, Giám sát và Quản lý cửa hàng
- Phối hợp với Quản lý/Giám sát cửa hàng triển khai các hành động cải thiện sau kiểm tra và theo dõi kết quả

- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, đơn hàng trên hệ thống
- Quản lý dữ liệu & báo cáo

- Quản lý / Trưởng phòng

- Sắp xếp lịch làm, quản lý nhân sự trong ca làm việc
- Quản lý việc thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của cửa hàng

- Quản lý vận hành hạ tầng CNTT
- Quản lý hạ tầng CNTT: server, network (LAN/WAN/VPN), internet, cloud
Xem tất cả: Tìm việc làm IT Manager

- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, hợp đồng, đơn hàng trên hệ thống
- Quản lý dữ liệu & báo cáo

- Quản lý khách hàng (Client Management)
- Quản lý kỳ vọng: làm rõ phạm vi, đàm phán khi phát sinh change request, cảnh báo sớm rủi ro trước khi trở thành sự cố
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH 10KN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm 1 năm quản lý, quản lý nhân sự/trưởng nhóm, có kinh nghiệm phát triển doanh thu, khách hàng
- Phân công Công việc, điều hành, quản lý và đánh giá nhân viên trong bưu cục

- Đã sử dụng Sapo hoặc các phần mềm quản lý bán hàng - kho
- Có khả năng giao tiếp, thương lượng và xử lý vấn đề

- Đưa ra các tư vấn hợp lý, hài hòa lợi ích của khách hàng và Công ty
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các sản phẩm không đạt yêu cầu, hạn chế sai sót trong quá trình sản xuất

- Chứng chỉ bắt buộc: Chứng chỉ hành nghề Quản lý dự án hạng II trở lên
- Có kiến thức về QLDA, thi công dự án tổ hợp thương mại, tòa nhà văn phòng, chung cư cao tầng, khách sạn,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · quản lý xưởng sản xuất · quản lý sản phẩm · quản lý sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


