Trang 2 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (3.554 việc)

- At least 2 years in sales experience in the financial services industry, experience with retail banking products such as Deposit, Insurance, credit card, credit:.
- Adhere to Bank's compliance policy and ensure all transactions (sales/nonsales related) carried out on behalf of clients are within the stipulated parameters of the Bank's policy process flow.

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Xác định nhu cầu tài chính của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp

- Mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng/Quản lý quan hệ khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Marketing, Du lịch -Khách sạn và các ngành nghề có liên quan

- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN vừa và lớn hiện hữu được phân giao
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách với khách hàng

- Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng
- Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp

- Cơ hội học hỏi kỹ năng quản lý lớp học, tư vấn khách hàng và vận hành chương trình online
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Phát triển khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB

- Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao hàng năm

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quan hệ khách hàng ngân hàng

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh
- Chiụ trách nhiệm cuối cùng về công nợ xấu cho các khách hàng do mình đề xuất

- Duy trì và đẩy mạnh quan hệ với tất cả các KH trong danh mục của mình ở cấp quản lý /vận hành
- Quản lý, khai thác và phát triển quan hệ với các KH trong danh mục đảm bảo đạt kế hoạch được giao

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Có kiến thức liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng
- Quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm của khách hàng

- Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và quản lý danh mục khách hàng
- Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM - Privillege Relationship Manager)

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Phát triển và chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp - Phân khúc SME

- Quản lý hợp đồng
- Phân loại, lưu trữ hợp đồng, hồ sơ quản lý hợp đồng và bàn giao về Ban chủ quản sau khi kết thúc dự án theo quy định

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý khách hàng và báo cáo

- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
- Quản lý và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


