Trang 19 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.859 việc)

- Phối hợp với Quản lý trong điều hành hoạt động chung của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học các ngành:Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Marketing hoặc các ngành liên quan

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Hỗ trợ một số công việc khác tại cửa hàng và công việc do quản lý shop phân bổ thêm

- Tiếp nhận các cuộc gọi, tin nhắn, mail của khách hàng
- Tư vấn thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Dịch vụ khách hàng , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao

- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận Dịch vụ Khách Hàng, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
- Quản lý hiệu quả bán hàng

- Đơn vị quản lý: Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng quan tâm đến sản phẩm/giải pháp năng lượng điện mặt trời
- Khai thác nhu cầu và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống

- Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Thực hiện các thủ tục cần thiết để khách hàng ký kết hợp đồng và mua hàng

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu KD, KPI của lực lượng RM được phân công quản lý, hỗ trợ
- Kỹ năng quản lý/thúc đẩy bán hàng với quy mô 10 - 20 nhân sự

- Cập Nhật Định Kỳ: Thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu, đảm bảo các thông tin cung cấp cho khách hàng luôn đúng và mới nhất
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương

- Quản lý và cập nhật hồ sơ, tài liệu liên quan đến chất lượng
- Làm việc với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề về chất lượng

- Tổ chức thực hiện và quản lý hoạt động của Phòng Quản lý Dự án
- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong việc triển khai các thủ tục pháp lý, đấu thầu, thi công xây dựng, bán hàng, bàn giao nhà

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý
- Phát hiện và xử lý/đề xuất xử lý các sản phẩm không đạt chất lượng

- Nhận yêu cầu của khách hàng, lên thiết kế và làm dự toán cho các hạng mục POSM tại cửa hàng
- Làm việc với bộ phận thiết kế để ra bảng vẽ theo đúng yêu cầu của khách hàng

- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan (cổ đông, đối tác, khách hàng, )
- Xác định, đánh giá và quản lý rủi ro, đưa ra các biện pháp phòng ngừa và ứng phó

- Strong quantitative, statistical and computer skills, with emphasis on the ability to perform sophisticated analysis with the spreadsheet and/or database applications

- Rèn luyện kỹ năng bán hàng, định danh, thẩm định, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Các bạn sinh viên ngành Tài chính - Ngân hàng, QTKD, khối ngành Kinh tế

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


