Trang 3 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hải Phòng (183 việc)

- Degree or academic background in Business Administration, Management, Accounting, Finance, Economics, or a related field.
- We are seeking a detail-oriented Sales Admin to join our dynamic team at LG CNS.

- Hỗ trợ in ấn, chuẩn bị tài liệu, quản lý văn phòng phẩm và thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của BCHCT
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành phù hợp như Ngoại ngữ, Kinh tế, Quản trị văn phòng, Hành chính hoặc các ngành liên quan

- Phụ trách báo cáo dữ liệu hàng tháng cho các đối tác được phân công
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương, kinh tế hoặc tương đương

- Số lượng cần tuyển: 4 Trợ lý
- Triển khai các chiến dịch marketing quảng cáo bán hàng cafe mộc hạt rang xay trên các trang hội nhóm Group Facebook, Website

- Phụ trách báo cáo dữ liệu hàng tháng cho các đối tác được phân công
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương, kinh tế hoặc tương đương

- Được đào tạo bài bản và đội nhóm hỗ trợ tận tình, sát sao trong mọi giao dịch với khách hàng
- Mở rộng mối quan hệ với những cá nhân thành đạt, từ đó phát triển kỹ năng và tư duy kinh doanh

- Số lượng cần tuyển: 4 Trợ lý
- Triển khai các chiến dịch marketing quảng cáo bán hàng cafe mộc hạt rang xay trên các trang hội nhóm Group Facebook, Website
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của TCB

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Kịp thời phối hợp đại lý hải quan, cảng, đơn vị kiểm tra chuyên ngành và cơ quan Hải quan để đẩy nhanh tiến độ thông quan hàng hóa
- Xử lý các trường hợp hàng bị giữ/kiểm hóa, kiểm tra thực tế, miễn giảm thuế và nộp thuế, đảm bảo hàng hóa được thông quan đúng tiến độ

- Theo dõi và đối chiếu tồn kho giữa hệ thống WMS, hệ thống hải quan và hệ thống của khách hàng
- Báo cáo các vấn đề liên quan đến hệ thống hoặc dữ liệu, phối hợp xử lý theo hướng dẫn từ cấp trên và tuân thủ SOP/hướng dẫn làm việc

- Phát triển, duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
- Báo giá cước vận chuyển và các khoản dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực tập sinh

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Luật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Theo dõi, cập nhật các gói thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu Quốc gia và các dự án công nghiệp nặng

- Đối soát hóa đơn giá trị gia tăng, hỗ trợ khách hàng nhận hóa đơn từ Phòng Kế toán
- Phối hợp xây dựng các loại quy định, quy trình, cẩm nang, hướng dẫn công việc, tiêu chuẩn dịch vụ, báo cáo của Bộ phận Chăm sóc Khách hàng

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có để gia tăng doanh thu
- Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


