Trang 15 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Hồ Chí Minh (1.788 việc)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Quản lý dữ liệu khách hàng/đại lý, duy trì và phát triển mối quan hệ
- Liên hệ khách hàng/đại lý để tư vấn lịch tàu, sắp xếp booking

- College or Bachelor's degree in Logistics, Import-Export, Economics, or related fields.
- Annual bonuses ranging from 3-8 months' salary (13th month &KPIs) +Sales Bonus (if any) +Holiday/Birthday bonuses.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Executive

- Liên hệ khách hàng để gửi thông tin liên quan một cách nhanh chóng, kịp thời
- Quản lý, phân công và giám sát công việc của nhóm Dịch vụ Khách hàng

- Am hiểu, có thể mạnh trong một mảng nhất định về kiến thức, quan hệ với các chuyên gia, doanh nghiệp trong mảng đó là một lợi thế
- Được khuyến khích và hỗ trợ phát triển các kỹ năng nghề nghiệp theo hướng chuyên sâu, tích hợp

- Gửi deal cho KOL 2 lần/ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo
- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng

- Nhận và kiểm soát đơn hàng trên hệ thống, nhập liệu vào bảng nhật ký bán hàng
- Xử lý các sự cố đơn hàng phát sinh

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên nghành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh và các ngành có liên quan,

- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương
- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học

- Duy trì và mở rộng mối quan hệ khách hàng, thúc đẩy gia tăng giao dịch và doanh số
- Quản lý, cập nhật và theo dõi thông tin, trạng thái khách hàng trên hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

- Hỗ trợ xử lý tranh chấp, công nợ với bên thứ ba cùng các bộ phận liên quan
- Tham gia xây dựng hồ sơ pháp lý dự án, hỗ trợ quá trình đàm phán và làm việc với cơ quan nhà nước để xin phê duyệt

- Có tư duy lấy khách hàng là trung tâm
- Phụ trách thực hiện công tác quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm của học viên tại trung tâm

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Tư vấn khách hàng:doanh nghiệp, đầu tư, giấy phép
- Đại diện khách hàng thực hiện dịch vụ
Xem tất cả: Công ty TNHH Vạn Luật tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đại lý, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu REAL LOGISTICS
- Tư vấn và đề xuất giải pháp logistics tối ưu về giá, lịch trình, thủ tục và phương án vận chuyển cho khách hàng và bộ phận kinh doanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và duy trì mức độ hài lòng của các Đại lý (Dealers)
- Theo dõi quy trình bán hàng của công ty để đưa ra giải pháp tư vấn phù hợp cho khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


