Trang 4 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (1.024 việc)

- Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đánh giá đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch
- Ưu tiên các bạn có thể làm việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần

- Đảm bảo tất cả phản ánh, khiếu nại của khách hàng được tiếp nhận và xử lý đúng quy trình
- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám cùng Chuyên viên khúc xạ

- Thu thập và xử lý hóa đơn, chứng từ khách hàng cung cấp nhanh chóng, chính xác
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc chuyên môn

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng
- Ghi nhận, cập nhật và quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi trên hệ thống nội bộ

- Khảo sát các thông tin liên quan đến nhà cung cấp (như năng lực, sản phẩm, thời gian giao hàng, dịch vụ, phương thức thanh toán)
- Nam/Nữ Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành như quản lý sản xuất, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan

- Phối hợp với Trợ lý Tổng Giám đốc trong việc chuẩn bị nội dung họp, lịch làm việc
- Hỗ trợ xây dựng, hoàn thiện quy trình, thủ tục, biểu mẫu phục vụ công tác hành chính

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đối tác tiềm năng
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý, theo dõi và triển khai các công việc của công ty

- Trợ lý trực tiếp cho Ban điều hành, nhận và điều phối các đầu việc xuống các bộ phận
- Báo cáo định kỳ tình hình công việc chung của đội nhóm cho Quản lý

- Decision Support (Banking &Finance) Prepare, review, and challenge financial and banking-related content so decisions are based on solid logic, not assumptions.
- Clear Communication Provide short, sharp updates in Vietnamese and English - focused on status, blockers, and next steps.

- Tạo và trình ký các tờ trình đề xuất liên quan đến dự án (khởi tạo, đóng, , )
- Theo dõi tiến độ & quản lý backlog

- Hỗ trợ chuẩn bị nội dung làm việc với đối tác, khách hàng, cơ quan quản lý nhà nước
- Tổng hợp thông tin, tài liệu liên quan đến pháp lý dự án, đầu tư, kinh doanh, xây dựng để báo cáo Tổng Giám đốc

- Hỗ trợ công việc hàng ngày cho Tổng Giám đốc
- Có kinh nghiệm ở vị trí Thư ký/Trợ lý giám đốc hoặc tương đương tại các Công ty lớn (Ưu tiên)

- Phối hợp với Trợ lý Tổng Giám đốc trong việc chuẩn bị nội dung họp, lịch làm việc
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu của Văn phòng Tổng Giám đốc theo hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Thư Ký Tổng Giám Đốc

- Phát triển năng lực các nhân và mối quan hệ xã hội
- Đảm bảo Hồ sơ chào thầu đáp ứng đủ nội dung thông tin và tài liệu liên quan, hoàn tất đúng thời hạn như yêu cầu của từng gói thầu

- Kinh nghiệm: 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Kế toán tổng hợp/kế toán thanh toán hoặc Trợ lý CEO/Trợ lý quản trị
- Sắp xếp, quản lý lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác của CEO

- A Bachelor's degree or higher in Finance, Banking, Business Administration or required discipline.
- High degree of professionalism in dealing with diverse groups of people (Chairman, Board Members, Head of Divisions, employees, partners).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ TGĐ làm việc với cơ quan chức năng, đối tác lớn, khách hàng chiến lược
- Hỗ trợ lập báo cáo tổng hợp hoạt động Sản Xuất Kinh Doanh định kỳ, đánh giá KPI các phòng ban
Xem tất cả: CTCP ICD Nam Đình Vũ tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ Quản lý Lịch trình và Công việc Hàng ngày:
- Tiếp nhận, sàng lọc email, điện thoại, thư từ và xử lý các văn bản, hợp đồng quan trọng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Thay mặt Ban Tổng Giám đốc liên hệ với các khách hàng, đối tác qua thư từ, điện thoại, email
- Trực tiếp hướng dẫn và đón tiếp khách hàng, đối tác của Ban Tổng Giám đốc chu đáo, chuyên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


