Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ (5 việc)

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trên toàn chuỗi (cả Offline tại nhà hàng và Online trên các nền tảng)
- Thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ, kịch bản tư vấn, chăm sóc và xử lý khiếu nại

- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Quản trị trải nghiệm: Giám sát quy trình CSKH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ y tế để đảm bảo tỷ lệ khách hàng quay lại

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Triển khai thực hiện công tác quản lý tài sản bảo đảm của khách hàng
- Tổ chức quản lý nhân sự của Nhóm phụ trách

- ƯU TIÊN: có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và kinh nghiệm làm trong lĩnh vực bán hàng
- Tham gia lên kế hoạch triển khai bán hàng và đảm bảo tiến độ các công việc được triển khai theo kế hoạch
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


