Trang 23 - Tìm việc làm trưởng phòng quản lý chất lượng tại Hà Nội (1.336 việc)

- Thực hiện các dự án nâng cao chất lượng phục vụ Khách hàng tại khối Shop
- Có từ 1 năm kinh nghiệm về làm vận hành, điều phối/quản lý dự án

- Từng bước phát triển năng lực quản lý dự án và quản lý khách hàng B2B
- Theo dõi và chịu trách nhiệm các chỉ số tăng trưởng quan trọng: Doanh thu, Traffic, Conversion Rate, AOV, ROI

- Hỗ trợ các dự án về mặt hồ sơ, giấy tờ và các công tác quản lý an ninh, an toàn khác theo sự phân công của Trưởng phòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí hành chính, quản lý hồ sơ hoặc nhân viên HSE văn phòng từ 01 năm trở lên

- Quản lý danh mục hàng hoá mua sắm nhằm đảm bảo việc mua hàng luôn đúng chủng loại, chất lượng
- Quản lý danh mục nhà cung cấp và triển khai công tác đánh giá nhà cung cấp định kỳ

- Giám sát trụ sở khối văn phòng, các phòng ban thông qua hệ thống camera an ninh
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.

- Đầu mối quản lý, định hướng phát triển nghiệp vụ và cơ chế thúc đẩy kinh doanh mảng Dịch vụ Thẻ trong toàn hệ thống
- Quản lý Bán hàng & Phát triển Kênh:

- Quản lý rủi ro và tuân thủ (30%)
- Đào tạo và nâng cao nhận thức cho nhân viên về các quy định tuân thủ và quản lý rủi ro, đảm bảo thực hiện đúng chuẩn mực

- Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác quản lý điều hành hoạt động của Phòng
- Kỹ năng quản lý dự án, quản lý tiến độ và kiểm soát chất lượng công việc

- Xây dựng chiến lược và quản lý nội dung truyền thông thể thao học đường
- Quản lý nhân sự bộ phận truyền thông các dự án thể thao học đường

- Trực tiếp tổ chức, quản lý và điều hành hoạt động bán hàng thời trang Online của Công ty
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả kinh doanh trình quản lý cấp trên

- Quản lý toàn bộ hoạt động về:chất lượng, dịch vụ, vệ sinh
- Quản lý những vấn đề/ rủi ro:Phòng cháy chữa cháy, vệ sinh, an toàn thực phẩm, thủ tục hành chính liên quan đến Cơ quan, ban ngành địa phương
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) và kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một lợi thế
- Duy trì, phát triển quan hệ hợp tác chiến lược với quản lý ngành hàng/siêu thị, xử lý kịp thời các vấn đề vận hành và khiếu nại

- Giám sát chất lượng thi công, nghiệm thu công trình, làm việc với Chủ đầu tư, nhà thầu và các đơn vị dịch vụ liên quan
- Quản lý công tác an toàn lao động, PCCC, môi trường và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

- Thiết lập định hướng và quản lý việc xây dựng Chính sách, quy định/quy trình
- Thiết lập định hướng và quản lý công tác xây dựng phân cấp thẩm quyền/ủy quyền tại MIC, công cụ/cách thức giám sát tuân thủ phân cấp/ủy quyền

- Quản lý chất lượng vận hành Customer Service trên các kênh E-commerce
- Có năng lực quản lý đội ngũ, phối hợp đa phòng ban và phân bổ nguồn lực

- Quản lý đội ngũ bán hàng
- Quản lý doanh số và công nợ

- Quản lý chi phí, định mức: Kiểm soát hao hụt, cân đối, duy trì năng lực, số lượng, chất lượng nhân sự làm việc tại cửa hàng
- Quản lý nhân viên: Phối hợp với phòng HCNS trực tiếp tuyển dụng khối cửa hàng

- Quản lý nội dung và kênh truyền thông doanh nghiệp
- Kiểm soát chất lượng hình ảnh, thông điệp, thiết kế và tính nhất quán của nội dung truyền thông trước khi trình phê duyệt/công bố

- Quản lý vận hành ca trực:
- Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ (nếu cần)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng quản lý chất lượng · nhân viên quản lý chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng · quản lý chất lượng dịch vụ · quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


