Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email,
Hướng dẫn khách hàng về quy trình thiết kế, thi công, vật liệu, thời gian triển khai.
Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố trong quá trình làm việc.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
+ Quản lý tài khoản khách hàng:
Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng từ lúc ký hợp đồng đến khi hoàn tất dự án.
Theo dõi tiến độ, ngân sách, yêu cầu thay đổi từ khách hàng.
Gợi ý các sản phẩm/dịch vụ bổ sung nếu phù hợp (ví dụ: nội thất,...).
Ghi nhận phản hồi sau dự án
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng,
quản lý dự án, hoặc sales admin.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thiết kế nội thất, xây dựng hoặc ngành làm đẹp (nail, spa, salon...).
Giao tiếp tốt, linh hoạt, biết lắng nghe và xử lý tình huống.
Có gu thẩm mỹ cơ bản, dễ nắm bắt ý tưởng thiết kế.
Kỹ năng tổ chức công việc, làm việc nhóm, theo sát tiến độ.
Biết sử dụng phần mềm quản lý công việc, CRM là lợi thế.
Kinh nghiệm làm việc trong ngành nail, nhà hàng ở thị trường Mỹ là 1 lợi thế. Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
Thời gian làm việc:
+ Thứ 3 đến thứ 6 ca đêm làm từ 21h đến 6h sáng
+ Thứ 7 có thể làm online
Lương cạnh tranh + Thưởng.
Được đào tạo về ngành thiết kế nội thất/nail nếu chưa có kinh nghiệm chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng đội hỗ trợ.
Chế độ BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/09/2025
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 121 Hoàng Hoa Thám, Phú Nhuận
