Call Center Engineer
Hạn nộp hồ sơ: 02/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Top 3 Reasons To Join Us
Competitive package,fully paid in probation period
Paid premium health insurance after probation
Year-end bonus, salary review based on performance
The Job
Your Skills and Experience
Why You'll Love Working Here
Competitive package,fully paid in probation period
Paid premium health insurance after probation
Year-end bonus, salary review based on performance
The Job
- Conduct contact center and voice solution requirements gathering and develop options and alternatives
- Provide pre-project consulting to the business and recommend appropriate solutions to solve business problems about Contact Center/Voice infrastructure
- Implement, configure and maintain all Contact Center/Voice systems such as VoIP PBX systems
- Develop solutions with IT Develop team for the corporate architectural standards, best practices for Contact Center/Voice infrastructure
- Provide regional and global support for request management process for Contact Center/Voice infrastructure
Your Skills and Experience
- University graduate in Telecommunications, IT or related majors with 5 year of experience
- Knowledge and/or Certification Contact Center and Unified Communication solutions
- Experience as a technical for VoIP telephony projects: Avaya, Cisco, Asterisk, ...
- Experience in deploying at least 3 contact centers ( more than 50 agents)
- Experience with Cloud Contact Center technologies, Omni-channel Contact Center, Unified Communication
- Experience working with telcos to provision SIP trunks for VoIP
- Experience in integration solutions with business software as CRM, Workforce Optimization, Workforce Management, ...
- Strong communication and interpersonal skills to interact effectively with other services, end-users and management
- Able to work independently or team work, research new technologies
- Experience with Session Border Controllers, ISDN, GSM Gateway is a plus
- Experience with troubleshooting SIP Trunking issues with telcos is a plus
- Good technical knowledge and experience with network and infrastructure components: DHCP, DNS, WAN/LAN topologies, firewall is a plus
Why You'll Love Working Here
WHAT WE OFFER
- A work-life harmony working schedule from 9 AM - 6 PM from Monday to Friday
- Salary: Competitive remuneration package and fully paid in probation period
- Paid premium health insurance after probation
- Pay-for-performance policy: Year-end bonus and annual salary review based on employee's performance
- Team building and other various cash and non-cash benefits (holidays bonus, birthday...)
- A multinational dynamic working environment that offers various development opportunities where work transcends all traditional boundaries.
- Opportunities to work with a vast global talent pool, bringing together diverse, specialized teams that collaborate seamlessly
- A delegation culture where you are empowered to take full ownership and responsibilities in projects, tasks and innovations.
Yêu cầu
SIP Server, IT Support, Web Application Firewall, Networking, CRM
Quyền lợi
WHAT WE OFFER
- A work-life harmony working schedule from 9 AM - 6 PM from Monday to Friday
- Salary: Competitive remuneration package and fully paid in probation period
- Paid premium health insurance after probation
- Pay-for-performance policy: Year-end bonus and annual salary review based on employee's performance
- Team building and other various cash and non-cash benefits (holidays bonus, birthday...)
- A multinational dynamic working environment that offers various development opportunities where work transcends all traditional boundaries.
- Opportunities to work with a vast global talent pool, bringing together diverse, specialized teams that collaborate seamlessly
- A delegation culture where you are empowered to take full ownership and responsibilities in projects, tasks and innovations.
Thông tin chung
- Thu nhập: You'll love it
Nơi làm việc
- ROX Tower, 180-192 Nguyen Cong Tru, Ben Thanh Ward, Ben Thanh, Ho Chi Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 8 triệu VNĐ
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
6.6 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH NEYU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 17 - 19, 5th Floor, Ha Phan Building, Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Khảo Sát Thông Tin Khách Hàng - Giờ Hành Chính
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 7 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ca Cố Định - Thu Nhập Lên Đến 11 Triệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
