Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
- Tiếp nhận data từ các phòng chức năng để liên hệ, tư vấn dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích khách hàng gia hạn, tái ký dịch vụ hoặc phát sinh thêm nhu cầu mới
- Chủ động giới thiệu, chào bán dịch vụ (kiểm định, huấn luyện, quan trắc...) phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ khách hàng được cung cấp đầy đủ, đúng tiến độ và đạt chất lượng cao
- Tham gia triển khai các chiến dịch bán hàng và chương trình chăm sóc khách hàng do công ty phát động
- Thực hiện khảo sát, chăm sóc sau dịch vụ và góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ
Yêu cầu
• BẮT BUỘC Có khả năng giao tiếp tốt, có kiến thức và kinh nghiệm về mảng bán hàng, tư vấn,
telesales mảng B2B
- Đã tốt nghiệp Trung cấp/ Cao Đẳng/ Đại học
• Có 1 năm kinh nghiệm; ưu tiên làm với nhà máy sản xuất là một lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có định hướng ổn định công việc lâu dài.
Quyền lợi
• Mức lương cơ bản + % hoa hồng + thưởng (Thu nhập 8-12tr)
• Chế độ bảo hiểm, du lịch, team building, lương tháng 13 đầy đủ cho NLĐ.
• Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và kĩ năng.
• Môi trường làm việc năng động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 7, BT4-1, Trung Thư, Phường Đại Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ SHS Việt Nam (SHS Viet Nam Consultancy and Service Joint Stock Company) - Gọi tắt là SHS Việt Nam (SHSVN.,JSC) được thành lập từ năm 2016 với tên gọi là Công ty TNHH HANV Việt Nam cùng sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực lao động nói chung và lĩnh vực an toàn - sức khoẻ - nghề nghiệp nói riêng.
Năm 2020, đổi tên thành Công ty Cổ phần Tư vấn và Dịch vụ SHS Việt Nam.
Năm 2022, mở văn phòng và Trung tâm thực hành an toàn vệ sinh lao động tại...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
