Chăm Sóc Khách Hàng (Đồ Gia Dụng Thông Minh)

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 16/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử viễn thông điện tử

Mô tả công việc

Trực các nhóm & Tiếp nhận các nhu cầu bảo hành, tư vấn, sửa chữa từ khách hàng Đại lý, tiếp nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
Tư vấn khách hàng về chế độ bảo hành, phương án xử lý với đơn của khách, phản hồi khách hàng về tiến độ bảo hành từng đơn.
Theo dõi đơn hàng đảm bảo khách hàng đã nhận lại sản phẩm bảo hành, xử lý khiếu nại với đơn vị vận chuyển nếu có.
Chăm sóc Khách hàng, trực tiếp xử lý hoặc chuyển tiếp nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng tới bộ phận chuyên trách xử lý:
Báo giá các trường hợp khách hàng chịu phí
Liên hệ thông báo tới khách hàng để hoàn trả hàng
Xử lý các nhu cầu khác của KH nếu có (mua hàng, trả hàng, ...)
Thực hiện các loại báo cáo định kỳ hoặc phát sinh, các công việc liên quan được phân công.
Các CV khác theo yêu cầu trưởng bộ phận.

Yêu cầu

Nữ tuổi từ 20- 30 tuổi
Có kinh nghiệm làm nhân viên sales hoặc chăm sóc khách hàng tối thiểu 1 năm
Trung thực, yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng
Yêu thích và đam mê các sản phẩm công nghệ
Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

Mức lương: Lương cơ bản (Từ 6.000.000đ - 7.000.000đ) + Phụ cấp + Thưởng (Mức thu nhập thông thường từ 8.000.000 - 10.000.000đ tùy theo năng lực)
Chính sách thưởng: thưởng sáng kiến, những sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe, công tác phí,...
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,...
Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Ngân sách cho chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, tòa HH01A chung cư NewHorizon, 87 Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội., Hoàng Mai
- Hà Nội: Tòa D (mặt sau), Khu nhà ở cán bộ nhân viên Văn phòng Trung Ương Đảng và Báo nhân dân, Phường Xuân Phương, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h15 ( Nghỉ trưa từ 12h00-13h15 )
Thứ 7: 8h00 - 15h15 ( Nghỉ trưa từ 12h00-13h15 )

Thông tin chung

Thu nhập: 7 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ 2010 với mô hình kinh doanh đầu tiên là phân phối thiết bị tự động hóa và giải pháp tích hợp Robot công nghiệp cho các nhà máy sản xuất. Đến nay, Hợp Long không ngừng phát triển, đi đến ký kết hợp tác chính thức và trở thành một trong những nhà phân phối lớn nhất các sản phẩm từ những nhà cung cấp thiết bị điện tử hàng đầu thế giới tại Việt Nam: Schneider, Autonics, Omron, LS, Hanyoung, Mitsubishi, Patlite, Siemens, Delta,..... Ngoài trụ sở chính tại Hà Nội, Hợp Long còn có các chi ...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: