Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Đánh giá việc thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email).
Chủ động nghiên cứu, đề xuất các cải tiến nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng (mở rộng kênh chăm sóc, các chương trình chăm sóc khách hàng...)
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Nữ từ 22 tuổi trở lên, tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, sức khoẻ tốt
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc. Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, xử lý tình huống.
Ưu tiên các bạn có hiểu biết về ngành dược, thẩm mỹ, làm đẹp
Quyền lợi
Lương CB + Phụ cấp+ Thưởng (nếu có)
BHXH, BHYT, lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật, teambuilding, outing, du lịch hàng năm...
Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập...
Được đào tạo thường xuyên và phát triển bản thân.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/03/2025
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
