Chăm Sóc Khách Hàng - Thử Việc 100% Lương - Fresher
Hạn nộp hồ sơ: 02/09/2026 (Còn 2 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội Zalo, nền tảng TikTok, Shopee...
Hỗ trợ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả.
Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản phẩm, kỹ thuật, vận hành,...) để giải quyết vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty.
Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày.
Hỗ trợ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả.
Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản phẩm, kỹ thuật, vận hành,...) để giải quyết vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty.
Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày.
Yêu cầu
Thích nghi với lịch làm việc luân phiên, ca ngày, ca tối hoặc giờ làm linh hoạt.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi.
Thành thạo tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, mạch lạc.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi.
Thành thạo tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, mạch lạc.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo.
Quyền lợi
Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Không OT
Không Sales
Không áp KPI
Các chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHXH, nghỉ lễ tết...
Thử việc full lương.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Không OT
Không Sales
Không áp KPI
Các chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHXH, nghỉ lễ tết...
Thử việc full lương.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc:
- Ca ngày: 8:30 - 12:00, 12:30 - 17:00
- Ca giữa: 12:00 - 17:30, 18:00 - 20:30
- Ca đêm: 14:30 - 18:00, 18:30 - 23:00
- Trong tuần được nghỉ 1.5 ngày
Cuối tuần sẽ luân phiên ca linh hoạt để phù hợp với từng nhân viên CSKH.
Thời gian làm việc:
- Ca ngày: 8:30 - 12:00, 12:30 - 17:00
- Ca giữa: 12:00 - 17:30, 18:00 - 20:30
- Ca đêm: 14:30 - 18:00, 18:30 - 23:00
- Trong tuần được nghỉ 1.5 ngày
Cuối tuần sẽ luân phiên ca linh hoạt để phù hợp với từng nhân viên CSKH.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 84 Huỳnh Văn Bánh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)
- 1. 84 Huỳnh Văn Bánh
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
8,5 Tr - 9,3 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
7.000.000 _ 10.000.000/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty CP TMDV Mạng Lưới Thông Minh SmartPay
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 16, Tòa nhà E-Town Central, Số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Trung Tâm Anh Ngữ ILA Chi Nhánh Nguyễn Trãi Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu