Chăm Sóc Khách Hàng - Thử Việc 100% - Fresher

Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Tiếp nhận và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, mạng xã hội Zalo, nền tảng TikTok, Shopee...
Hỗ trợ khách hàng về đơn hàng, sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả.
Ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản phẩm, kỹ thuật, vận hành,...) để giải quyết vấn đề liên quan đến sản phẩm của công ty.
Báo cáo và cập nhật dữ liệu khách hàng hàng ngày.

Yêu cầu

Thích nghi với lịch làm việc luân phiên, ca ngày, ca tối hoặc giờ làm linh hoạt.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo chuyên môn, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức sản phẩm.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
Giao tiếp tốt, năng động, ham học hỏi.
Thành thạo tiếng Việt chuẩn, rõ ràng, mạch lạc.
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo.

Quyền lợi

Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kiến thức sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Không OT
Không Sales
Không áp KPI
Các chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHXH, nghỉ lễ tết...
Thử việc full lương.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc:
- Ca ngày: 8:30 - 12:00, 12:30 - 17:00
- Ca giữa: 12:00 - 17:30, 18:00 - 20:30
- Ca đêm: 14:30 - 18:00, 18:30 - 23:00
- Trong tuần được nghỉ 1.5 ngày
Cuối tuần sẽ luân phiên ca linh hoạt để phù hợp với từng nhân viên CSKH.
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
84 Huỳnh Văn Bánh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)
1. 84 Huỳnh Văn Bánh
(Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • 84 Huỳnh Văn Bánh, Hồ Chí Minh
  • (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)
  • 1. 84 Huỳnh Văn Bánh
  • (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Cầu Kiệu, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH PIN COLOR
Hồ Chí Minh
Từ 13 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH ZHONJIN LOGISTICS VN
Hồ Chí Minh
15.000.000-20.000.000 VND

Công Ty CP TMDV Mạng Lưới Thông Minh SmartPay

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 16, Tòa nhà E-Town Central, Số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Lĩnh vực: IT phần mềm, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Upto 25 triệu VND
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
13 - 18 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee - Hỗ trợ sinh viên đăng kí lịch
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
5 - 7 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.