Mô tả công việc
Tiếp nhận, phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Anh.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, khiếu nại, bảo hành hoặc cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ.
Ghi nhận và theo dõi các yêu cầu, đảm bảo xử lý đúng quy trình và thời hạn.
Cập nhật danh sách đơn đặt hàng, thời hạn khách hàng mong muốn cho bộ phận điều phối.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành ngoại ngữ.
Kinh nghiệm: có KN trong việc marketing/bán hàng/chăm sóc khách hàng/hành chính
Tiếng Anh: Đọc hiểu, viết tốt - nghe, nói cơ bản
Quyền lợi
Mức lương: 10.000.000 - 11.000000
Được cấp laptop làm việc
Được đào tạo nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và hướng dẫn quy trình làm việc.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/12/2025
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần kior trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
