Mô tả công việc
Tương tác với khách hàng qua Xiaohongshu (RED), Facebook, Instagram, TikTok: giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm & chiến dịch.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về sản phẩm, hướng dẫn chuyển đổi lưu lượng cá nhân.
Thu thập - tổng hợp phản hồi khách hàng, đề xuất cải thiện trải nghiệm.
Phối hợp với team Sale & Marketing để tăng mức độ gắn kết và hiệu quả.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không yêu cầu đúng ngành).
Thành thạo tiếng Trung (bắt buộc).
Sử dụng tốt Xiaohongshu, Facebook, Instagram và TikTok.
Tính cách vui vẻ, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm nhiều việc cùng lúc.
Có kiến thức về Web3 là lợi thế (chưa biết sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Lương cơ bản: 500-700 USD
Thưởng chuyên cần: 100 USD
Thưởng hiệu suất theo KPI
→ Thu nhập thực tế hấp dẫn, ổn định.
Môi trường trẻ, thân thiện, được đào tạo kỹ năng & kiến thức Web3
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 58B Nguyễn Thị Thập, Phường Phú Thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2026
