Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Gia Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/08/2026
Thu nhập: Từ $ 1,000 /tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

1. Thực hiện công tác Quản lý chất lượng dịch vụ (CLDV) tại KienlongBank.
2. Tham gia xây dựng Tham gia xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khu vực/Đơn vị kinh doanh.
3. Thực hiện cải tiến CLDV khách hàng, theo dõi đánh giá thực hiện Bộ tiêu chuẩn CLDV khách hàng và nâng cao trải nghiệm KH nội bộ/KH bên ngoài.
4. Tham gia đào tạo, phát triển kỹ năng, nâng cao năng lực thực thi dịch vụ và vận hành tại PGD/CN/Khu vực.

Yêu cầu

- Có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ kỷ luật.
- Cầu thị, biết lắng nghe, ham học hỏi, chịu khó, chuyên nghiệp, tuân thủ.
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.
- Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc đoàn kết, tích cực.
- Có tư duy dịch vụ chuyên nghiệp

Quyền lợi

Thưởng
Lương
Chăm sóc sức khoẻ
Thưởng

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quản lý chất lượng, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Thiết Kế Trải Nghiệm Người Dùng, Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Từ $ 1,000 /tháng

Nơi làm việc

  • - Hà Nội: (Tất cả phường)
  • - Hồ Chí Minh: (Tất cả phường)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/08/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngày 27/10/1995, Ngân hàng Kiên Long chính thức đi vào hoạt động.
Giấy phép thành lập: Số 0056/NH-GP ngày 18/09/1995 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Đăng ký lần đầu ngày 10 tháng 10 năm 1995, đăng ký thay đổi lần thứ 41, ngày 21 tháng 12 năm 2022.
Ngân hàng có một Công ty con là Công ty TNHH Một thành viên Quản lý nợ và Khai thác tài sản (KBA) - Ngân hàng TMCP Kiên Long.
Mạng lưới hoạt động gồm có: Hội sở, 02 Văn phòng Đại diện tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và 134 Chi nhánh, Phòng Giao dịch trên toàn quốc.
Hoạt động chính: Huy động vốn ngắn, trung và dài hạn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, chứng chỉ tiền gửi. Cấp tín dụng dưới hình thức cho vay, bảo lãnh, bao thanh toán, chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá. Cung ứng các phương tiện thanh toán, cung ứng dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại hối và thực hiện dịch vụ ngân hàng khác.

Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tmcp kiên long - kiên long bank - kienlongbank trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Địa chỉ công ty: Số 40-42-44 Phạm Hồng Thái, P.Vĩnh Thanh Vân, Tp.Rạch Giá, T.Kiên Giang

Phúc lợi dành cho bạn

  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
10 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
12 - 25 triệu VND + Thưởng
Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Cơ điện và PCCC Thăng Long
12 - 25 triệu VND
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
16 - 36 triệu/tháng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ TIW
550.000 - 1.100.000 VND/buổi (2h) + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Dịch Vụ Ăn Uống Ba Sao
9 triệu - 12 triệu
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
35 - 40 triệu VNĐ
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Kỷ Nguyên Thịnh Vượng (GPBank)
Thỏa thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
10 - 15 triệu VNĐ
12/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
15 triệu - 20 triệu
20/07/2026
Hà Nội
Tập Đoàn Nam Cường
Thương lượng
18/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
15 triệu - 20 triệu
20/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
10 - 15 triệu VNĐ
12/07/2026
Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Ăn Uống Ba Sao
9 triệu - 12 triệu
06/08/2026
Hà Nội
Công ty cổ phần Hai Bốn Bảy tại Hà Nội
25 Tr - 30 Tr VND
15/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ Y TẾ THỜI ĐẠI XANH
25 Tr - 40 Tr VND
01/08/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Kingpas Group
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
31/08/2026
Hà Nội
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Thỏa thuận
15/07/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT