Mô tả công việc
Quản lý danh sách khách hàng hội viên do công ty cung cấp
Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty
Cung cấp thông tin về quyền lợi hội viên, chương trình chăm sóc sức khỏe và các sự kiện dành cho khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng các dịch vụ của công ty
Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý
Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả chăm sóc.
Không KPI - không áp lực doanh số
Yêu cầu
Làm việc Full-time (không nhận Part-time)
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp
Nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần trách nhiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo khi nhận việc
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Yêu thích trải nghiệm dịch vụ cao cấp
Quyền lợi
Thu nhập: 15 - 35 triệu/tháng. Lương cơ bản: 7.000.000đ/tháng + Thưởng hiệu quả công việc. Không áp KPI
Được cung cấp data khách hàng từ công ty
Được đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng và dịch vụ cao cấp
Môi trường làm việc văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp
Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định công ty
Tham gia các hoạt động nội bộ: team building, outing, company trip
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công ty theo lộ trình
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Granduer Palace, 138B Giảng Võ, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/05/2026