Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
· Thực hiện cuộc gọi ra (outbound calls) đến khách hàng và khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực chứng khoán.
· Hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp giữa KH với Công ty: điện thoại, email, chat, website...
· Phối hợp với các đồng nghiệp để thực hiện kế hoạch phát triển doanh số.
· Chăm sóc, tư vấn khách hàng vãng lai, khách hàng tiềm năng.
· Hướng dẫn, hỗ trợ giao dịch & hỗ trợ tài khoản cho khách hàng.
· Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
· Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi - khuyến mãi của công ty.
Yêu cầu
· Có kinh nghiệm trong việc telesale trong lĩnh vực bất động sản, chứng khoán, tài chính hoặc các ngành liên quan.
· Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, giọng nói trôi chảy. Có khả năng thực hiện từ 30 - 60 cuộc gọi mỗi ngày.
· Tốt nghiệp các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, kế toán - kiểm toán hoặc các ngành liên quan;
· Thành thạo vi tính văn phòng;
· Cẩn thận, tháo vát, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
• Lương thưởng tương xứng với hiệu quả công việc, thưởng cuối năm tháng 13++, KHÔNG ÁP KPIs.
• Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp công tác...
• Chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật, BH sức khỏe, Teambuilding, du xuân hàng năm...
• Có nhiều cơ hội thăng tiến, được tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng.
• Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/11/2023
- Thu nhập: Tới 15 triệu
