Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 17/10/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

bảo hiểm

Mô tả công việc

Đáp ứng các nhiệm vụ theo kế hoạch hoạt động CSKH.
Khảo sát sự hài lòng khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận thông tin & xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Hỗ trợ các dịch vụ cho khách hàng.
Quản lý dữ liệu, cập nhật thông tin, phân loại khách hàng.
Phối hợp, hỗ trợ các hoạt động theo điều phối phòng ban liên quan.

Yêu cầu

Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành ô tô, bảo hiểm, dịch vụ cao cấp.
Am hiểu về tiêu chuẩn CSI/SSI, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý khiếu nại.
Phẩm chất: nhiệt tình, tận tâm với khách hàng; khéo léo, kiên nhẫn, trách nhiệm cao.
Ứng viên nữ, tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ, Marketing.

Quyền lợi

Mức lương theo thỏa thuận, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phúc lợi, vinh danh nhân viên xuất sắc theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu Global.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 17/10/2025
Thu nhập: Thương lượng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty ô tô Thịnh Hưng (THG AUTO) với 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh ô tô - Bảo hành - Bảo dưỡng - Cứu hộ.

Là nhà phân phối cho các thương hiệu Suzuki, Chevrolet, Vinfast, MG. Hiện đang là nhà phân phối thương hiệu ô tô Suzuki và Omoda & Jaecoo (Thuộc Tập đoàn Chery).

Các thành tích nổi bật của công ty: Đại lý ưu tú thương hiệu Chevrolet năm 2015.

Đại lý xuất sắc nhất của hệ thống đại lý Chevrolet Việt Nam được chọn tham dự lễ trao giải và vinh danh "Đại lý GM xuất sắc toàn cầu năm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh ô tô thịnh hưng trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: