Chuyên viên chăm sóc khách hàng
- Thỏa thuận
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại, email, hệ thống hoặc các kênh được phân công; xác nhận đầy đủ nhu cầu và thời hạn xử lý.
Tư vấn, báo giá và thực hiện đặt vé máy bay, khách sạn, xe di chuyển cùng các dịch vụ liên quan theo chính sách khách hàng.
Kiểm tra chính xác thông tin người sử dụng, lịch trình, giá, điều kiện đổi/hủy và phê duyệt trước khi xác nhận dịch vụ.
Gửi vé, voucher, lịch trình; chủ động cập nhật trạng thái và nhắc các mốc quan trọng để khách hàng không phải tự theo dõi.
Hỗ trợ thay đổi, hủy, hoàn tiền và các tình huống phát sinh; theo dõi yêu cầu đến khi hoàn tất.
Phối hợp với nhà cung cấp, Kinh doanh và Kế toán để đối soát chứng từ, công nợ và xử lý khiếu nại.
Ghi nhận phản hồi khách hàng; đề xuất cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ.
Tư vấn, báo giá và thực hiện đặt vé máy bay, khách sạn, xe di chuyển cùng các dịch vụ liên quan theo chính sách khách hàng.
Kiểm tra chính xác thông tin người sử dụng, lịch trình, giá, điều kiện đổi/hủy và phê duyệt trước khi xác nhận dịch vụ.
Gửi vé, voucher, lịch trình; chủ động cập nhật trạng thái và nhắc các mốc quan trọng để khách hàng không phải tự theo dõi.
Hỗ trợ thay đổi, hủy, hoàn tiền và các tình huống phát sinh; theo dõi yêu cầu đến khi hoàn tất.
Phối hợp với nhà cung cấp, Kinh doanh và Kế toán để đối soát chứng từ, công nợ và xử lý khiếu nại.
Ghi nhận phản hồi khách hàng; đề xuất cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Phước Thạnh
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ AN ĐÔNG - WINDSOR PLAZA HOTEL
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận theo năng lực
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
2.000 - 2.000 USD
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu