Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý và vận hành ứng dụng DX Homes: thực hiện các thông báo, đề xuất mini game, tính năng tương tác, thu thập thông tin khách hàng để làm ứng dụng sinh động, tăng trải nghiệm người dùng.
Triển khai các chương trình
chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch.
Đề xuất và cung ứng các vật phẩm quà tặng phù hợp, đảm bảo kịp thời cho từng chương trình CSKH.
Quản lý tồn kho quà tặng: theo dõi, cập nhật và báo cáo thường xuyên về tình trạng xuất - nhập - tồn kho.
Thực hiện các chương trình khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tại từng giai đoạn của sản phẩm (ký HĐMB, bàn giao, sau bàn giao, nhận GCN) và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng (CLDV) đến Ban Tổng
Giám đốc.
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, vận hành ứng dụng, hoặc liên quan đến trải nghiệm người dùng.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực BĐS, công nghệ, dịch vụ khách hàng hoặc CRM.
Kỹ năng chuyên môn:
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Am hiểu về quy trình vận hành app và có khả năng đề xuất cải tiến tính năng, nội dung.
Có kinh nghiệm xây dựng hoặc vận hành các chương trình CSKH/CRM là lợi thế.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng thấu hiểu hành vi người dùng.
Kỹ năng tổ chức công việc, làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả.
Thái độ:
Nhiệt tình, cẩn thận, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Sẵn sàng học hỏi và thích nghi với thay đổi.
Quyền lợi
Phúc lợi (theo chính sách chung công ty).
Thưởng cổ phiếu theo chính sách ESOP (theo chính sách của Công ty).
Thưởng theo hiệu quả làm việc.
Mua nhà ưu đãi giảm giá và trả góp không lãi suất (theo chính sách của Công ty).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và tai nạn 24/24 cho bản thân và gia đình (theo chính sách của Công ty).
Du lịch nghỉ mát hằng năm.
Các khoản phúc lợi, lễ tết.
Cơ hội đào tạo phát triển.
Các khoản thưởng khác (theo chính sách của Công ty).
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/08/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 2w Ung Văn Khiêm, Phường 25, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
- 1. 2w Ung Văn Khiêm, Phường 25, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Được thành lập từ năm 2003 bởi ông Lương Trí Thìn với tiền thân là Công ty TNHH dịch vụ và xây dựng địa ốc Đất Xanh, Tập đoàn Đất Xanh đã trở thành một trong những đơn vị hoạt động bất động sản chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, mang đến cho khách hàng trên toàn quốc những sản phẩm bất động sản ưu việt.
Sau gần 20 năm phát triển, Tập đoàn Đất Xanh tích cực phát triển quy mô ngành bất động sản, tạo cơ hội nhà ở cho hàng trăm ngàn gia đình trên khắp cả nước, góp phần thay đổi đáng kể tầm vóc, chất lượng, diện mạo đô thị Việt Nam và kiên định nhìn về phía trước với mục tiêu trở thành tập đoàn kinh tế - bất động sản tư nhân hàng đầu Việt Nam và Đông Nam Á.
Những thành tựu nổi bật đó đến từ các lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp và hiệu quả xuyên suốt chuỗi hệ sinh thái bất động sản của Tập đoàn Đất Xanh bao gồm:
Phát triển bất động sản
Dịch vụ bất động sản
Xây dựng & vật liệu xây dựng
Công nghệ
Đầu tư
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
