Chuyên viên đảm bảo chất lượng đào tạo - Training Quality Assurance Executive

Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)

Hết hạn: 09/09/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

sản xuất phần mềm iso 9001

Vị trí công tác: Chuyên viên đảm bảo chất lượng đào tạo - Training Quality Assurance Executive

Phòng ban: Trung tâm đào tạo

Báo cáo: Trưởng phòng Đảm bảo chất lượng đào tạo

Tóm tắt vị trí

· Hỗ trợ triển khai hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo của VTC; thực hiện công tác đánh giá, kiểm soát và cải tiến chất lượng các hoạt động đào tạo

· Đảm bảo tất cả hoạt động đào tạo của VTC tuân thủ quy định của Cục HKVN và các quy trình trong Tài liệu TPM đã được phê chuẩn

Trách nhiệm và nhiệm vụ

Kỹ năng soạn thảo văn bản, tổng hợp và lập báo cáo chất lượng
Tham gia thực hiện các đợt đánh giá chất lượng định kỳ và đột xuất theo kế hoạch được phê chuẩn; sử dụng Danh mục đánh giá để thu thập bằng chứng, phát hiện và ghi nhận các điểm không phù hợp; hoàn thiện Báo cáo đánh giá và Phiếu yêu cầu khắc phục.
Theo dõi, đôn đốc và kiểm tra tình trạng khắc phục các điểm không phù hợp của các đơn vị được đánh giá; xác nhận kết quả khắc phục và cập nhật hồ sơ theo quy định; báo cáo Trưởng phòng về tiến độ và hiệu quả khắc phục.
Thực hiện rà soát, đánh giá hồ sơ đề nghị phê chuẩn giáo viên; kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ; hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục trình Cục HKVN phê chuẩn theo quy trình TPM; cập nhật và kiểm soát Danh sách giáo viên được phê chuẩn
Thực hiện rà soát, đánh giá hồ sơ đề nghị phê chuẩn/ban hành nội dung chương trình/khóa đào tạo (KĐT); kiểm soát phiên bản tài liệu, quản lý thay đổi; hỗ trợ thủ tục trình Cục HKVN phê chuẩn KĐT theo quy định; cập nhật và kiểm soát Danh sách KĐT được phê chuẩn
Phát hành, kiểm soát và lưu trữ các tài liệu của hệ thống chất lượng VTC theo quy định; đảm bảo các phiên bản tài liệu hiện hành được sử dụng đúng quy định và các tài liệu lỗi thời được thu hồi hoặc đánh dấu phù hợp
Quản lý và lưu trữ hồ sơ giáo viên theo quy trình TPM; cập nhật thông tin/tài liệu vào Hồ sơ Giáo viên kịp thời; đảm bảo hồ sơ luôn sẵn sàng phục vụ kiểm tra của Cục HKVN và các cơ quan có thẩm quyền.
Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi, khuyến cáo từ Cục HKVN, các nhà chức trách khác, khách hàng, giáo viên và học viên; theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật hồ sơ phản hồi theo quy định TPM
Hỗ trợ chuẩn bị nội dung Tổng kết đánh giá hàng năm theo quy trình TPM; tổng hợp số liệu, thống kê kết quả đánh giá chất lượng; soạn thảo báo cáo định kỳ và đột xuất trình Trưởng phòng theo yêu cầu
Hỗ trợ tiếp đón, cung cấp tài liệu và phối hợp với các đoàn đánh giá của Cục HKVN, các nhà chức trách khác và khách hàng về công tác đào tạo; theo dõi và hỗ trợ khắc phục theo kết luận/kiến nghị của đoàn đánh giá
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến đảm bảo chất lượng đào tạo theo phân công của Trưởng phòng và Ban Giám đốc VTC.

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm

Tốt nghiệp Đại học
Ưu tiên tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng hoặc đánh giá nội bộ, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành hàng không hoặc đào tạo hàng không
Ưu tiên có hiểu biết về hệ thống đảm bảo chất lượng (QA/QMS), các nguyên tắc đánh giá và kiểm soát tài liệu
Ưu tiên có kiến thức về quy định hàng không liên quan đến đào tạo, đặc biệt là QCATHK Phần 9 và các tài liệu TPM/TCM;
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint; có kỹ năng lập danh sách kiểm tra và theo dõi tuân thủ;
Có kỹ năng lưu trữ, kiểm soát hồ sơ chất lượng và quản lý tài liệu theo hệ thống;
Ngoại ngữ: đọc hiểu tài liệu hàng không bằng tiếng Anh (tối thiểu TOEIC 500 hoặc tương đương);
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đánh giá viên nội bộ (Internal Auditor) hoặc chứng chỉ ISO 9001; có khả năng học và áp dụng nhanh các quy trình nội bộ và quy định của nhà chức trách hàng không

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/09/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vietravel Airlines - Open Your World
Vietravel Airlines là Hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam.
Là thành viên của Vietravel Corporation - Tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam, Vietravel Airlines luôn mong muốn đồng hành cùng khách hàng khám phá những miền đất mới, trải nghiệm những...

Quy mô công ty

Chưa rõ

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp văn phòng đại diện công ty tnhh hàng không lữ hành việt nam (vietravel airlines) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: