Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Hà Nội
Thỏa thuận
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
- Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành hệ thống phân phối và khách hàng của các Quỹ
- Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ liên quan thực hiện hồ sơ thanh toán theo quy trình
- Trao đổi, tư vấn, hỗ trợ hệ thống phân phối và khách hàng về sản phẩm và quy trình giao dịch và các vấn đề liên quan
- Theo dõi, hoàn thiện các hồ sơ giao dịch theo quy trình
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và lãnh đạo Công ty

Yêu cầu

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, ...
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các Công ty Tài chính - Chứng khoán - Ngân hàng hoặc có kiến thức chuyên môn về thị trường tài chính.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy, xử lý tình huống khéo léo, nhanh nhẹn
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ trong công việc.
- Có kinh nghiệm thu thập và phân tích dữ liệu và hiểu biết chung về phân tích môi trường kinh doanh, phân tích cạnh tranh (Ưu tiên ứng viên có khả năng tư duy logic, sử dụng thành thạo excel)
- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, năng động, sáng tạo
- Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống
- Kỹ năng quản lý công việc và làm việc đội nhóm
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng phần mềm văn phòng
Quyền lợi:
- Được hưởng mức lương theo năng lực và thỏa thuận. Mức thu nhập hấp dẫn và có tính cạnh tranh so với mặt bằng chung của các Công ty tài chính trên thị trường.
- Có chế độ nâng lương định kỳ hàng năm, có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, có khen thưởng và chế độ đãi ngộ riêng khi có sự đóng góp thành tích xuất sắc cho công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công việc.
- Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa 100% tại Công ty (1,000,000 đồng/ tháng)
- Phụ cấp điện thoại... từ 300,000 đồng/ tháng theo từng vị trí công tác.
- Hỗ trợ 100% tiền gửi xe tại nơi làm việc (200.000 đồng/tháng)
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật lao động hiện hành và nội quy lao động của công ty
- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định, có chế độ ngày nghỉ lễ, nghỉ phép năm...
- Có chế độ thưởng vào các ngày lễ, Tết hàng năm
- Được tham gia teambuilding và nghỉ mát thường niên của Công ty trong và ngoài nước
- Môi trường văn hóa trẻ trung, năng động, cởi mở và thân thiện.
- Chế độ làm việc 08 tiếng/ ngày, thứ hai đến thứ sáu: sáng từ 8h00 đến 12h00, chiều từ 13h30 đến 17h30. Nghỉ thứ bảy và chủ nhật hàng tuần.

Quyền lợi

Thưởng
Mức thu nhập hấp dẫn và có tính cạnh tranh so với mặt bằng chung của các Công ty tài chính
Giải thưởng
Có chế độ nâng lương định kỳ hàng năm, có lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
Căn-tin
Hỗ trợ phụ cấp ăn trưa 100% tại Công ty (1.000.000 đồng/ tháng)

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
11/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Support, Chăm Sóc Khách Hàng, Lập Hồ Sơ Thanh Toán, English
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Tầng 12, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN AN BÌNH

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 16, Tòa nhà GELEXIMCO, 36 Phố Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Chứng khoán - Vàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Customer Support Specialist
Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
Công ty TNHH TeenUp
8 - 15 triệu VNĐ
Chuyên Viên Cao Cấp Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
20 - 30 triệu
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp
HRchannels Group
Hà Nội
HRchannels Group
10 - 20 triệu
Chuyên viên Quản lý Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
[HN/HCM] Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.