Chuyên Viên Điều Phối Hồ Sơ/ Chăm Sóc Khách Hàng

Hà Nội, Hồ Chí Minh
12 triệu
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

• Tư vấn, trao đổi và làm việc trực tiếp với khách hàng về nhu cầu của khách.
• Thu thập thông tin khách hàng đầy đủ theo yêu cầu.
• Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ của hồ sơ visa và thẻ tạm trú, giấy phép lao động.
• Điều phối đơn hàng cho Bộ phận xử lý hồ sơ.
• Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh.
• Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
• Thành thạo tiếng Trung từ HSK4 trở lên
• Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc
• Sử dụng tốt tin học văn phòng, có laptop cá nhân
• Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc theo deadline
Chế độ phúc lợi
- Thu nhập: 8tr-12tr đồng/tháng
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký Hợp đồng lao động chính thức.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
- Được nâng cao kỹ năng làm việc với khách hàng quốc tế.
- Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm.
- Thưởng Lễ Tế, tháng 13 theo quy định của Công ty.
- Hỗ trơ ăn trưa tại theo quy định của Công ty.
Thời gian làm việc
- Ngày làm việc: Từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7
- Giờ làm việc: 8h30 - 17h30
- Thời gian nghỉ trưa: 12h00 - 13h30
Địa chỉ làm việc:
- Liền kề 08-C10, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội
- Số 15A Đường Nguyễn An, Phường Cát Lái, TP. Hồ Chí Minh

Quyền lợi

Thưởng
Thưởng Lễ Tế, tháng 13 theo quy định của Công ty.
Chăm sóc sức khoẻ
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký Hợp đồng lao động chính thức.
Đào tạo
Được nâng cao kỹ năng làm việc với khách hàng quốc tế.
Xem thêm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
21/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Tin Học Văn Phòng, Tiếng Trung Hsk4
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Tới 12tr /tháng

Nơi làm việc

  • Liền kề 08-C10, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Đường Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội
  • Số 34/6, Đường số 9, Khu phố 4, Phường An Khánh, TP. HCM
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THƯƠNG MẠI PHÚ SINH

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: LIỀN KỀ 8-C10 KHU ĐÔ THỊ MỸ ĐÌNH, NAM TỪ LIÊM , HÀ NỘI
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 10 triệu VND
[HN] Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục | Data Có Sẵn | Thu Nhập 15 - 30 Triệu
Công Ty CP Tập Đoàn Giáo Dục Toàn Cầu SunUni
Hà Nội
Công Ty CP Tập Đoàn Giáo Dục Toàn Cầu SunUni
15 - 30 triệu VND
[Hoàng Mai, HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần 100% CSKH không sales) - Không YCKN
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên CSKH/Customer Success (HN)
Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
Công ty TNHH TeenUp
8 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.