Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên viên/ Nhân viên chăm sóc khách hàng

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/06/2025

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Khai thác thêm nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng và upsale.
Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
Thời Gian Làm Việc: từ Thứ 2 - T7(nghỉ chủ nhật)
Sáng 8h15 -12h, Chiều 13h30 -17h30

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm: Đã có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Tin học: Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và sản phẩm
- Yêu cầu về thái độ, hành vi, sức khỏe, giới tính:
Giới tính: Nam/Nữ;
Độ tuổi: trên 18 tuổi;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 15/06/2025
  • Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
15 - 22 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Thiết bị y tế An Việt
25 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM
9 - 11 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
13 - 17 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thoả thuận
04/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
10 - 12 triệu VND
01/06/2026
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
07/07/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 triệu - 10 triệu
07/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
$ 1,500-2,000 /tháng
08/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên
Công ty Cổ phần Đô thị Amata Hạ Long
Thương lượng
23/05/2026
Hà Nội, Phú Thọ, Thái Nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7.5 triệu VND + Thưởng
17/05/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô
7.000.000 - 8.000.000 VND
31/05/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BLACK PEARL VIỆT NAM
10 - 13 triệu
28/05/2026
Hà Nội
MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
07/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT