Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Làm việc online TẠI NHÀ theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game cho công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat để:
• Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
• Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.
- Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)
• Ca 1: 6h-9h
• Ca 2: 9h-12h
• Ca 3: 12h-16h
• Ca 4: 16h-19h
• Ca 5: 19h-22h
• Ca 6: 22h-1h
Yêu cầu
Là sinh viên năm 1, 2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
Chăm chỉ, cẩn thận và nhiệt huyết.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
Tiếng Anh đọc hiểu khá (sẽ có tool hỗ trợ)
Có thể tham gia khóa đào tạo tại công ty
Có máy tính và kết nối mạng.
Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.)
Quyền lợi
Lương 25k/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ)
Thời gian đào tạo được hưởng lương
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty. ....
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/06/2023
- Thu nhập: 4 - 7 triệu
Giới thiệu công ty
Falcon là Công ty sản xuất trò chơi di động đang phát triển nhanh, chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên của Việt Nam sản xuất game có doanh thu 1 triệu USD InApp, và nhiều game 100 triệu lượt tải trên các nền tảng Google Play và Apple.
Chúng tôi định vị mình là người mở đường cho ngành Game Việt Nam, sẵn sàng hợp tác cùng các...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên