Customer Service - International Travel App [Q9/Q12]

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 01/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 triệu - 13 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

du lịch tiếng anh khách sạn

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng và đối tác qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Xử lý các vấn đề mức độ nhẹ như:
Tư vấn thông tin du lịch
Thay đổi / hủy đặt chỗ
Khiếu nại, phản hồi dịch vụ
- Cung cấp thông tin chính xác - đầy đủ - đúng quy trình
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực và chuyên nghiệp
- Chủ động cập nhật kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng
THU NHẬP
Tổng thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ
Thưởng KPI hằng tháng: 900.000 - 1.200.000 VNĐ
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc
PHÚC LỢI
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Full lương từ thời gian tham gia đào tạo
THỜI GIAN LÀM VIỆC
5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ
Làm việc theo ca xoay 24/7 (theo sắp xếp của Team Leader)
9 giờ/ca (bao gồm 1.5 giờ nghỉ)

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe - nói - đọc - viết)
Làm việc 100% bằng tiếng Anh
Địa điểm:
QTSC1, Khu công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12 cũ.
Tòa nhà OneHub, Khu công nghệ cao, Thành Phố Thủ Đức.

Quyền lợi

Du lịch hàng năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp trang thiết bị làm việc
Review lương định kì

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 31
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Du lịch

Thông tin chung

Thu nhập: 10 triệu - 13 triệu

Nơi làm việc

Tân Phú,
Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 01/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Concentrix - Dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng

Concentrix là công ty hàng đầu của Mỹ, hoạt động tại hơn 44 quốc gia với đội ngũ trên 250.000 nhân viên trên toàn cầu.

Tại Việt Nam, Concentrix không ngừng đầu tư vào việc xây dựng môi trường làm việc lý tưởng với các điểm nổi bật:

Cơ hội phát triển toàn diện: Chú trọng học hỏi và...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: