Giám Sát Nhà Hàng/ Supervisor ( Nhà Hàng Bonchon)
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành ca
Điều phối hoạt động nhà hàng trong ca làm việc.
Đảm bảo quy trình mở ca, vận hành và đóng ca được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong ca.
2. Giám sát nhân viên
Phân công công việc và theo dõi việc thực hiện của nhân viên.
Hướng dẫn nhân viên tuân thủ quy trình, nội quy và tiêu chuẩn phục vụ.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới theo hướng dẫn của quản lý.
3. Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại nhà hàng.
4. Hàng hóa và vệ sinh
Hỗ trợ kiểm kê và theo dõi hàng hóa trong ca.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vận hành của nhà hàng.
Điều phối hoạt động nhà hàng trong ca làm việc.
Đảm bảo quy trình mở ca, vận hành và đóng ca được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong ca.
2. Giám sát nhân viên
Phân công công việc và theo dõi việc thực hiện của nhân viên.
Hướng dẫn nhân viên tuân thủ quy trình, nội quy và tiêu chuẩn phục vụ.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới theo hướng dẫn của quản lý.
3. Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại nhà hàng.
4. Hàng hóa và vệ sinh
Hỗ trợ kiểm kê và theo dõi hàng hóa trong ca.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vận hành của nhà hàng.
Yêu cầu
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát, Trưởng ca hoặc tương đương trong lĩnh vực F&B, nhà hàng hoặc dịch vụ.
Có kinh nghiệm quản lý, sắp xếp công việc và hỗ trợ đội ngũ nhân viên trong ca.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ cao.
Có kinh nghiệm quản lý, sắp xếp công việc và hỗ trợ đội ngũ nhân viên trong ca.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ cao.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản + KPI + Phụ cấp.
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo kết quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ phụ cấp gửi xe và bữa ăn trong ca làm việc.
Ưu đãi dành cho nhân viên Bonchon: giảm giá 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, voucher sinh nhật và các chương trình nội bộ khác.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng quản lý, vận hành nhà hàng và có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng theo kết quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ phụ cấp gửi xe và bữa ăn trong ca làm việc.
Ưu đãi dành cho nhân viên Bonchon: giảm giá 20% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng, voucher sinh nhật và các chương trình nội bộ khác.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng quản lý, vận hành nhà hàng và có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca Full - time: 6 ngày/ tuần, 8h/ngày làm việc xoay ca
Ca Full - time: 6 ngày/ tuần, 8h/ngày làm việc xoay ca
Thông tin chung
- Thu nhập: 8.8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Khu đô thị Times City, 458 Minh Khai, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
- Hà Nội: 42 Phạm Ngọc Thạch, P. Phương Liên, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Việc làm tương tự khác
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ HIẾU FOOD
Hà Nội, Đà Nẵng
10 - 15 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
40 Tr - 45 Tr VND
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình
9 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN BC CONCEPT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2, Tòa nhà EBM, Số 683 - 685 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
