GIỚI THIỆU CÔNG TY
Chúng tôi là ai?
GOGOX (Trước đây là GOGOVAN) là ứng dụng đầu tiên ở Châu Á cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp thông qua sử dụng nền tảng công nghệ đột phá. GOGOX kết nối trực tiếp các cá nhân, doanh nghiệp với hàng ngàn đối tác tài xế theo thời gian thực để đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển. Có thể nói, GOGOX đã mang đến một khái niệm mới về trải nghiệm sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng ngày của khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ tiện lợi và hiệu quả. Từ lúc thành lập đến nay, GOGOX đã mở rộng phạm vi hoạt động từ Hong Kong đến Singapore, Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ và Việt Nam. Chúng tôi đã tăng sự hiện diện của mình ở hơn 300 thành phố khắp Châu Á với hơn 8 triệu đối tác tài xế tham gia vào nền tảng vận chuyển.
Tại sao chọn GOGOX?
Kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã mở rộng danh mục dịch vụ của mình để cung cấp giải pháp
giao hàng nhanh chóng và linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau tại các thị trường mà chúng tôi đang hoạt động. GOGOX luôn sẵn sàng phá vỡ mọi giới hạn để có những bước tiến đột phá nhằm mang đến cho quý khách hàng một giải pháp
giao nhận toàn diện, giúp bạn giải quyết mọi khó khăn trong khâu vận tải cùng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời.
Nhân Viên
Chăm Sóc Khách HàngKinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
● Xử lý yêu cầu khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook và các phương tiện truyền thông khác.
● Giải quyết khiếu nại: Quản lý và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng và tài xế một cách nhanh chóng và hiệu quả.
● Quản lý đơn hàng: Xử lý, phân bổ đơn cho tài xế và theo dõi các đơn hàng đảm bảo sự chính xác và kịp thời.
● Công việc hành chính: Thực hiện các công việc chứng từ liên quan đến tài liệu thanh toán, đảm bảo sự chính xác và tuân thủ quy trình.
● Các công việc khác liên quan đến vận hành và chăm sóc khách hàng theo sự phân công của Quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có bằng Cao Đẳng, Đại học trở lên
Có 1 năm kinh nghiệm về vận hành vận tải (ưu tiên kinh nghiệm ở các công ty Logistic và công ty start-up)
Chịu khó, có tinh thần học hỏi và cầu tiến
Giao tiếp tốt tiếng Việt, có khả năng kiểm soát cảm xúc trước những tình huống khó
Sử dụng thành thạo Microsoft Office, có kiến thức cơ bản về máy tính và phần mềm
Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp, phân tích dữ liệu và khả năng làm việc dưới áp lực
Kỹ năng giao tiếp và tổ chức công việc
Có đam mê trong ngành logistics, công nghệ và thương mại điện tử
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cạnh tranh
Lương thưởng tháng 13
Đóng bảo hiểm BHXH, BHYT, BHTN full lương theo quy định của nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe cá nhân theo chính sách công ty
Có cơ hội phát triển, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Company trip và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty
Môi trường làm việc đa văn hóa, thoải mái, linh hoạt và thân thiện với vật nuôi
Một công ty thúc đẩy học tập, cải tiến liên tục và phát triển cá nhân
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp
Được đào tạo bài bản về quy trình làm việc, tiếp xúc và trao đổi với đối tác tài xế
Học hỏi thêm các kinh nghiệm, kiến thức về phát triển bản thân, cũng như lĩnh vực logistic
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
