GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Muamau là nền tảng thương mại điện tử trực tuyến do Công ty TNHH ENEXTREND.VN thành lập, trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đối tác chiến lược của Công ty TNHH Đầu tư Deming tại Hong Kong, một công ty chuyên cung cấp chiến lược kinh doanh, quản lý chuỗi cung ứng và hỗ trợ kỹ thuật. Muamau phát triển các sản phẩm phù hợp với thói quen tiêu dùng và lợi thế thị trường của từng quốc gia, hiện đang hoạt động tại Việt Nam và Hoa Kỳ, với các danh mục sản phẩm đa dạng như hàng gia dụng và đồ ngoài trời.
Nhân viên Tư vấn và Chăm sóc Khách hàng Ecommerce
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động liên hệ, giới thiệu và tư vấn các gói giải pháp mở mới/phát triển gian hàng, giúp đối tác tối ưu hóa sự hiện diện trên sàn TMĐT.
- Tìm kiếm, phân loại và chăm sóc tệp khách hàng tiềm năng để mở rộng hệ sinh thái nhà bán hàng.
- Trực tiếp hướng dẫn khách hàng các thao tác nền tảng (đăng ký, mở tài khoản, quy trình mua bán) một cách tận tâm và dễ hiểu.
- Tiếp nhận nhu cầu và xử lý các tình huống phát sinh với thái độ tích cực, chuyên nghiệp, đảm bảo giữ vững uy tín và hình ảnh của công ty.
- Liên tục cập nhật các tính năng, dịch vụ mới của sàn để tư vấn lộ trình phát triển hiệu quả nhất cho từng đối tác.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tư duy dịch vụ: Có kỹ năng giao tiếp khéo léo, thái độ cầu thị và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh trước các khiếu nại khó khăn.
- Thái độ: Chăm chỉ, có trách nhiệm cao và sẵn sàng thích nghi với môi trường làm việc năng động.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về TMĐT hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực
Telesales/CSKH/Phát triển thị trường.
- Khả năng nắm bắt công nghệ và quy trình hệ thống nhanh chóng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng KPI theo hiệu quả công việc (không giới hạn).
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, chuyên nghiệp, coi trọng sự đóng góp cá nhân và tư duy giải pháp.
- Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng, kỹ năng quản trị mối quan hệ khách hàng và kiến thức chuyên sâu về TMĐT.
- Chế độ đãi ngộ: Thưởng lễ, tết, BHXH đầy đủ và các hoạt động teambuilding, dã ngoại hàng tháng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
