[HN/HCM] Công Ty TUDY Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Korean-Speaking Back Office Executive Full-time 2025

COMPANY INTRODUCTION
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Khởi Nghiệp - Startup - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
TUDY là một startup EdTech đang phát triển nhanh chóng, với sứ mệnh thay đổi cách các gia đình tại Việt Nam tiếp cận nền giáo dục chất lượng.
Thông qua ứng dụng di động, chúng tôi kết nối các gia đình với những gia sư đáng tin cậy, mang đến trải nghiệm học tập cá nhân hóa ngay tại nhà - giúp hàng nghìn trẻ em phát triển toàn diện và tự tin.
TUDY tự hào là một công ty đề cao giá trị gia đình. Chúng tôi tin rằng dịch vụ tuyệt vời bắt nguồn từ những con người tuyệt vời. Hiện tại, TUDY đang tìm kiếm một Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tận tâm, tỉ mỉ và thực sự mong muốn tạo ra sự khác biệt trong lĩnh vực giáo dục.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
JOB DESCRIPTION
💬 Mô tả công việc
Là đầu mối liên hệ chính với phụ huynh và gia sư qua điện thoại, email, chat và tin nhắn
Hỗ trợ đặt lịch học, thay đổi lịch, xử lý thanh toán và các thắc mắc chung
Phối hợp với đội ngũ nội bộ để giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả
Ghi nhận đầy đủ thông tin và báo cáo các trường hợp khẩn cấp hoặc đặc biệt
🕐 Thời gian làm việc
5.5 ngày/tuần
Thứ Hai - Thứ Sáu: 9:00 - 18:00 (nghỉ trưa 12:00 - 13:00)
Thứ Bảy: 8:00 - 12:00 (có thể làm việc từ xa)
REQUIREMENTS
💡 Ứng viên phù hợp nếu là người...
Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt
Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp - biết lắng nghe, bình tĩnh, và mục tiêu tìm ra hướng giải pháp
Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hành chính hoặc giáo dục
Yêu thích làm việc nhóm và linh hoạt trong việc xử lý các nhiệm vụ khác nhau
BENEFITS
💰 Mức lương & Chính sách đãi ngộ
Lương gross hàng tháng: 10.000.000 - 15.000.000 VND
Thử việc: hưởng 85% lương trong 2 tháng đầu
Mức lương và thưởng sẽ được xét theo năng lực và kinh nghiệm
🎁 Phúc lợi tại TUDY
Thưởng lương tháng 13
12 ngày nghỉ phép/năm có lương
Đầy đủ bảo hiểm xã hội & y tế theo quy định
Cung cấp laptop làm việc
Có thể làm việc tại nhà vào thứ Bảy
Môi trường thân thiện, linh hoạt và có cơ hội phát triển trong ngành EdTech
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 31/7/2025
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
Korean-Speaking Back Office Executive Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
JOB DESCRIPTION
🚀 About the Role
TUDY is a growing EdTech startup based in Vietnam, connecting families with trusted tutors for personalized learning right at home. Currently, we're now hiring a Korean-Speaking Back Office Executive to work directly with the CEO and manage essential back-office functions.
This is a trusted, high-responsibility role. You'll act as the main point of coordination across HR, finance, legal, and administrative matters - and serve as the Korean language bridge in both internal and external communication.
🧩 Key Responsibilities
🗂️ Back Office Operations
Coordinate and follow through on HR, legal, finance, and general admin tasks
Track timelines, organize documents, and ensure smooth execution of internal processes
Support drafting or reviewing contracts, letters, filings, and internal reports
Work closely with the CEO to manage sensitive or high-priority operational issues
Maintain well-organized digital records and task tracking
🗣️ Korean Language Liaison
Interpret in real-time during Korean ↔ Vietnamese meetings
Translate documents, emails, reports, and internal communications
Summarize meetings and flag follow-up items to the CEO
🕐 Work Schedule
Monday - Friday: 9:00 AM - 6:00 PM
REQUIREMENTS
✅ Who You Are
A Vietnamese national fluent in Korean (TOPIK 5 or higher)
1-3 years of experience in admin, legal, HR, or operations-related roles
Highly organized, detail-focused, and proactive
Comfortable working closely with senior leadership and handling confidential matters
Able to work independently and take initiative to move tasks forward
English is a plus (not a requirement)
BENEFITS
💰 Compensation & Benefits
Salary: 15,000,000 - 20,000,000 VND gross/month (negotiable based on experience)
Probation: 85% salary during the first 2 months
13th Month Salary
12 Days Paid Annual Leave
Full Social & Health Insurance
Laptop Provided
Direct exposure to startup leadership and potential growth into senior operations/compliance roles
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 31/7/2025
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW