GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh
- Loại hình công ty: Công ty Việt Nam
- Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH)
Jump Arena là hệ thống khu vui chơi bạt nhún (trampoline park) đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam, được thành lập từ năm 2015. Với sứ mệnh mang đến không gian vận động hiện đại, năng động và đầy cảm hứng, Jump Arena đã phát triển mạng lưới trung tâm trải dài khắp các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Hải Phòng và Huế. Tại mỗi trung tâm, Jump Arena tích hợp hơn 20 trò chơi vận động đa dạng như nhảy tự do, leo núi đá, thử thách ninja, vượt chướng ngại vật, cùng các khu vực dành riêng cho trẻ em. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ như tổ chức tiệc sinh nhật, team building, school trip và các lớp học phát triển thể chất cho nhiều độ tuổi khác nhau.
Với tinh thần "Vui chơi theo chất của bạn", Jump Arena không chỉ là nơi giải trí mà còn là môi trường giúp mỗi cá nhân khám phá, phát triển bản thân và kết nối cộng đồng thông qua vận động và thử thách.
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG KIÊM VẬN HÀNH KHU VUI CHƠI - FULLTIME Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Tạo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc
Nhiệt tình đón tiếp, giới thiệu & tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
Thực hiện quy trình bán vé, xử lý thanh toán nhanh chóng, chính xác trên hệ thống quản lý bán hàng (POS).
Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng khu vực vui chơi, các quy tắc an toàn cơ bản và nâng cao trải nghiệm chơi.
Liên tục quan sát, giám sát khu vực vui chơi để đảm bảo an toàn tuyệt đối, kịp thời hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh.
Chủ động lắng nghe, giao tiếp và xử lý các yêu cầu/phản hồi của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền để mang đến sự hài lòng cao nhất.
2. Đảm bảo Vận hành Trung tâm Hiệu quả
Thực hiện kiểm tra, giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, đảm bảo khu vui chơi luôn sạch sẽ, an toàn và sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Nắm vững thông tin về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, giá cả và chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại trung tâm.
Hỗ trợ Quản lý trong việc điều phối lịch làm việc, tuyển dụng và đào tạo kiến thức cơ bản cho nhân viên Part-time.
Làm việc với nhà cung cấp được chỉ định để đặt hàng sản phẩm F&B (như đồ uống, snack) và nguyên vật liệu pha chế, đồng thời thực hiện kiểm kê định kỳ, chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng hàng hóa, đảm bảo tối đa quyền lợi cho trung tâm.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Địa điểm làm việc:
Center - Jump Arena Tăng Bạt Hổ: Số 1A Tăng Bạt Hổ, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Center - Jump Arena Big C Thăng Long: Tầng 3, TTTM Big C Thăng Long, 222 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN - Độ tuổi: 18 - 30 tuổi, năng động, nhiệt tình.
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí dịch vụ khách hàng, bán hàng, thu ngân hoặc vận hành tại ngành dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, bán lẻ, khu vui chơi...).
- Thái độ: Yêu thích thể thao, vận động; nhanh nhẹn, có khả năng quan sát tốt. trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Thời gian làm việc: 48 giờ/6 ngày/tuần, từ Thứ 2 - Chủ nhật, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần theo sự sắp xếp của Quản lý.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần, Lễ, Tết theo sắp xếp của Quản lý.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm quản lý hoặc hỗ trợ quản lý đội nhóm nhỏ (Part-time).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Thu nhập cạnh tranh: 7.000.000 - 8.000.0000đ/tháng
Chế độ Lễ, Tết: Được tính theo mức lương X3
Thưởng: Lương Tháng 13 và Thưởng theo doanh thu, thưởng theo Event: Booking Tiệc sinh nhật, hoạt động ngoại khóa, hoạt động team building
Xét duyệt tăng lương hằng năm
Bảo hiểm toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN theo luật định & Bảo hiểm Sức khỏe cá nhân PTI
12 ngày phép năm
Voucher chơi miễn phí không giới hạn mỗi tháng tại tất cả trung tâm Jump Arena
Cung cấp đồng phục và thiết bị làm việc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
Nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, phát triển kỹ năng mềm và chuyên môn.
Các phúc lợi khác: hiếu hỉ (kết hôn, sinh con) và sinh nhật..... theo chính sách công ty.
NHÂN VIÊN PARTTIME KHU VUI CHƠI Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh
- Tính chất công việc: Bán thời gian
- Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
- Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm
- Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
- Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Tạo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc
Nhiệt tình đón tiếp, giới thiệu & tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
Thực hiện quy trình bán vé, xử lý thanh toán nhanh chóng, chính xác trên hệ thống quản lý bán hàng (POS).
Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng khu vực vui chơi, các quy tắc an toàn cơ bản và nâng cao trải nghiệm chơi.
Liên tục quan sát, giám sát khu vực vui chơi để đảm bảo an toàn tuyệt đối, kịp thời hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh.
Chủ động lắng nghe, giao tiếp và xử lý các yêu cầu/phản hồi của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền để mang đến sự hài lòng cao nhất.
2. Hỗ trợ Vận hành Trung tâm Hiệu quả
Thực hiện kiểm tra, giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, đảm bảo khu vui chơi luôn sạch sẽ, an toàn và sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Nắm vững thông tin về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, giá cả và chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại trung tâm.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Địa điểm làm việc: Hà Nội:
Jump Arena Tăng Bạt Hổ: Số 1A Tăng Bạt Hổ, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Jump Arena Big C Thăng Long: Tầng 3, TTTM Big C Thăng Long, 222 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Jump Arena AEON MALL Hà Đông: Tầng 3, AEON MALL Hà Đông, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông
Hải Phòng:
Jump Arena AEON MALL Hải Phòng: Tầng 3 AEON MALL Hải Phòng Lê Chân, Số 10 Võ Nguyên Giáp, Kênh Dương, Lê Chân
Hồ Chí Minh:
Jump Arena Him Lam Q7: Khuôn viên Vietopia, Số 2 - 4, Đường số 9, Phường Tân Hưng, Quận 7
Jump Arena Lê Thị Riêng Q10: 875 Cách Mạng Tháng 8, Quận 10, HCM (Ngay trong công viên Lê Thị Riêng, khu vui chơi Thỏ Trắng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN Yêu thích ngành dịch vụ, vui chơi giải trí, thể thao, năng động.; Có khả năng quan sát tốt, trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, thân thiện, sẵn sàng học hỏi cách sử dụng hệ thống bán hàng (sẽ được hướng dẫn đào tạo).
Thời gian làm việc:
+ Linh hoạt theo ca, đăng ký theo thời gian cá nhân và sắp xếp của trung tâm
+ Sẵn sàng làm việc được các dịp Lễ, Tết (sẽ có chế độ lương thưởng đặc biệt)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Lương cơ bản 24.000đ/h + Thưởng theo doanh thu, thưởng theo Event: Booking Tiệc sinh nhật, hoạt động ngoại khóa, hoạt động team building
Chế độ Lễ, Tết: Được tính theo mức lương X3 quy định nhà nước
Bảo hiểm: Được tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/7
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng mềm và có cơ hội offer vị trí full-time (nếu có nguyện vọng và năng lực)
Cung cấp đồng phục và thiết bị để phục vụ công việc
NHÂN VIÊN THU NGÂN QUẦY VÉ - QUẦY F&B PARTTIME Địa điểm: Hồ Chí Minh; Hà Nội
- Tính chất công việc: Bán thời gian
- Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
- Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Vận hành Quầy Thu Ngân & Bán Hàng:
Đón tiếp khách hàng thân thiện, nhiệt tình.
Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ vui chơi, sản phẩm bán lẻ, và sản phẩm F&B (Đồ ăn & Thức uống) của trung tâm.
Thực hiện quy trình bán vé, xuất hóa đơn và thanh toán nhanh chóng, chính xác trên hệ thống quản lý bán hàng (POS).
Đảm bảo việc thu/chi tiền mặt, quản lý giao dịch qua thẻ/ví điện tử chính xác, đối chiếu và bàn giao đầy đủ cuối ca.
2. Hỗ trợ Vận hành Chung:
Kiểm tra, sắp xếp và đảm bảo quầy vé, quầy F&B luôn gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ hàng hóa và sẵn sàng phục vụ.
Hỗ trợ pha chế, chuẩn bị các sản phẩm F&B đơn giản (nếu có yêu cầu và được đào tạo).
Nắm vững thông tin về tất cả sản phẩm, dịch vụ, giá cả và chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại trung tâm.
Chủ động lắng nghe, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong phạm vi công việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Địa điểm làm việc: Hà Nội:
Jump Arena Tăng Bạt Hổ: Số 1A Tăng Bạt Hổ, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Jump Arena Big C Thăng Long: Tầng 3, TTTM Big C Thăng Long, 222 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Jump Arena AEON MALL Hà Đông: Tầng 3, AEON MALL Hà Đông, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông
Hồ Chí Minh:
Jump Arena Him Lam Q7: Khuôn viên Vietopia, Số 2 - 4, Đường số 9, Phường Tân Hưng, Quận 7
Jump Arena Lê Thị Riêng Q10: 875 Cách Mạng Tháng 8, Quận 10, HCM (Ngay trong công viên Lê Thị Riêng, khu vui chơi Thỏ Trắng)
Jump Arena StarMart Gò Vấp: TTTM StarMart, số 647 Quang Trung, Phường 11, Quận Gò Vấp
YÊU CẦU ỨNG VIÊN Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên, năng động, nhiệt tình.
Ưu tiên các ứng viên Nữ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu ngân, cashier, hoặc làm việc trong môi trường F&B.
Yêu thích ngành dịch vụ, thể thao, vui chơi giải trí, nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao
Kỹ năng:
+Giao tiếp tốt, thân thiện, tạo thiện cảm với khách hàng.
+ Có khả năng sử dụng các thiết bị thanh toán cơ bản (sẽ được đào tạo chi tiết về hệ thống POS của Jump Arena).
- Thời gian làm việc:
+ Linh hoạt theo ca, đăng ký theo thời gian cá nhân và sắp xếp của trung tâm.
+ Sẵn sàng làm việc được các dịp Lễ, Tết (sẽ có chế độ lương thưởng đặc biệt).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Lương: 24.000 VNĐ/giờ
Thưởng theo doanh thu, thưởng theo Event: Booking Tiệc sinh nhật, hoạt động ngoại khóa, hoạt động team building
Chế độ Lễ, Tết: Được tính theo mức lương X3 quy định nhà nước
Bảo hiểm: Được tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/7
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng mềm và có cơ hội offer vị trí full-time (nếu có nguyện vọng và năng lực)
Cung cấp đồng phục và thiết bị để phục vụ công việc