GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Du lịch, Nhà hàng, khách sạn - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Nhà hàng Ấn Độ phục vụ món ăn Ấn Độ
Giám Sát Nhà Hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.
Quản lý vận hành ca trực:
Kiểm tra việc chuẩn bị đầu ca (set up bàn ghế,
vệ sinh, công cụ dụng cụ).
Điều phối luồng phục vụ khách, sắp xếp vị trí
ngồi để tối ưu hóa không gian.
Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống trước khi
phục vụ (nếu cần).
2. Quản lý nhân sự:
Phân công vị trí, phân ca và kiểm tra diện mạo,
tác phong của nhân viên.
Hướng dẫn, đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới về
thực đơn và quy trình phục vụ.
Giải quyết các xung đột nội bộ hoặc vấn đề phát
sinh giữa các nhân viên trong ca.
3.
Chăm sóc khách hàng:
Trực tiếp đón tiếp các khách hàng quan trọng
(VIP).
Lắng nghe và xử lý khéo léo các khiếu nại, phản
hồi từ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
4.
Quản lý tài chính & Tài sản:
Kiểm soát việc xuất - nhập hàng hóa, công cụ
dụng cụ hàng ngày.
Giám sát việc thực hiện hóa đơn, thu ngân, tránh
thất thoát.
Báo cáo doanh thu ca và các vấn đề hỏng hóc
thiết bị cho Quản lý.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Theo ca: Ca sáng (10h30 - 2h30 chiều), ca chiều
(5h30 PM - 10h30 PM) (linh hoạt theo sắp xếp của quản lý).
Nghỉ 1 ngày/tuần hoặc theo quy định của nhà hàng
(Không nghỉ vào các ngày T6,7,CN trong tuần)
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm ở vị trí tương đương hoặc Tổ trưởng (Captain)
tại các nhà hàng, khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
Khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và quản lý
nhóm.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Thành thạo phần mềm (IPOS).
Thái độ: Tỉ mỉ, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) và chịu
được áp lực thời gian.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương cơ bản: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ + service charge (full-time)
Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc (10k/bữa/ca)
Đánh giá tăng lương hằng năm và đóng BHXH theo
quy định của nhà nước
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được đào tạo nghiệp vụ nếu chưa có kinh nghiệm.
Chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định của nhà
hàng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
