Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

HO - Giám Đốc Am Hiểu Khách Hàng Và Ngành

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/12/2025
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Lãnh đạo
Kinh nghiệm: 2 năm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tổ chức thực hiện việc nghiên cứu am hiểu các phân khúc khách hàng chiến lược và Ngành trọng tâm
  • Định hướng nghiên cứu am hiểu các phân khúc khách hàng chiến lược và các ngành trọng tâm. Làm giàu dữ liệu am hiểu các ngành trọng tâm và chuỗi giá trị của ngành;
  • Phối hợp thực hiện nghiên cứu am hiểu đặc điểm, nhu cầu, hành vi từng phân khúc khách hàng chiến lược;
  • Phối hợp thu thập dữ liệu làm giàu am hiểu khách hàng ở từng phân khúc chiến lược;
  • Phối hợp chuẩn hóa dữ liệu nhận diện khách hàng ở từng phân khúc;
  • Tổ chức thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh nhằm đánh giá vị thế và năng lực canh tranh của ACB ở từng phân khúc khách hàng.
2. Tổ chức quản lý danh mục khách hàng và quản trị hiệu quả CVP/Offerings theo từng phân khúc khách hàng
  • Tổ chức thực hiện xây dựng, theo dõi, đánh giá, cải tiến các nguyên tắc phân bổ khách hàng tiềm năng về kênh phân phối theo định hướng kinh doanh;
  • Tổ chức thực hiện việc xây dựng, vận hành, cải tiến hệ thống phân bổ danh mục khách hàng tiềm năng;
  • Tổ chức thực hiện quản trị hiệu quả CVP/Offerings theo từng phân khúc khách hàng;
  • Phối hợp phân tích và đề xuất các định hướng phát triển và cải tiến CVP/Offerings theo từng phân khúc khách hàng.
3. Tổ chức thiết kế và triển khai mô hình kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng
  • Tổ chức thiết kế và triển khai mô hình kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng, bao gồm: khách hàng mục tiêu, đề xuất giá trị, SPDV thu hút (hook product), SPDV chính (main product), kênh bán, mô hình bán hàng và dịch vụ, yêu cầu về lực lượng bán (số lượng, chất lượng,..).
4. Phối hợp tổ chức truyền thông và đào tạo Am hiểu khách hàng trong các ngành trọng tâm, CVP/Offerings và mô hình kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng
5. Tổ chức phối hợp xây dựng các mô hình nhận diện và dự báo nâng cao tương ứng cho các phân khúc khách hàng
  • Tổ chức xây dựng, theo dõi, đánh giá và tinh chỉnh mô hình nhận diện khách hàng theo từng phân khúc và dự báo nâng cao cho từng phân khúc khách hàng;
  • Ứng dụng kết quả các mô hình dự báo/phân tích nâng cao vào hoạt động quản trị danh mục.
6. Thực hiện hoặc điều phối nhân sự bộ phận thực hiện các công việc khác được các cấp quản lý giao
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ Học vấn
Educational Qualifications
  • Trình độ tối thiểu (Degree): Đại học chuyên ngànhKinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Ngân hàng
  • Chứng chỉ (Licences):
- Ngoại ngữ: Toeic 650 hoặc văn bằng tương đương
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng (trình độ tương đương B)
2. Năng lực:
Competencies
2.1. Kiến thức/ Chuyên môn:
Relevant Knowledge/ Expertise
  • Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD, Luật doanh nghiệp và Luật dân sự)
  • Kiến thức tài chính - ngân hàng và sản phẩm dịch vụ ngân hàng
  • Kiến thức về bảo mật an toàn thông tin ngân hàng
  • Kiến thức về quy trình, sản phẩm, dịch vụ KHDN của ACB và đối thủ cạnh tranh
  • Phân tích dữ liệu
  • Am hiểu thị trường, khách hàng doanh nghiệp và các Ngành trọng tâm
  • Phân tích, tổng hợp và đánh giá
2.2. Kỹ năng:
Skills
  • Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và động viên nhân sự
  • Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, giám sát, kèm cặp
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng phân tích và tư duy logic
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên
Relevant Experiences
  • Tối thiểu 03 năm trong lĩnh vực kinh tế/ tài chính/ ngân hàng
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý hoặc 01 năm kinh nghiệm ở vị trí giám đốc/ chuyên viên quản trị am hiểu khách hàng/ngành hoặc tương đương

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
ngan hang a chau tuyen dung
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

viec lam ngan hang a chau

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

ngan hang a chau acb tuyen dung

Dịch vụ

  • Huy động vốn.
  • Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank



Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp acb - ngân hàng tmcp á châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
HOT

Job hot

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/01/2026
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK)
Cạnh tranh
09/01/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng OCB Phương Đông
Cạnh tranh
31/12/2025
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/12/2025
Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thoả thuận
24/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INTERNET PANDA
Từ 15 triệu
04/01/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
14/01/2026
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/01/2026
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
31/01/2026
Hồ Chí Minh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
14/12/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT