Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm quản trị, vận hành và phát triển hệ sinh thái công nghệ nhân sự của Tập đoàn; đảm bảo dữ liệu nhân sự được quản lý tập trung, chính xác, bảo mật và sẵn sàng khai thác phục vụ công tác quản trị.
Đồng thời đóng vai trò đầu mối thúc đẩy chuyển đổi số nhân sự, ứng dụng dữ liệu, tự động hóa và AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, chất lượng ra quyết định và trải nghiệm người dùng trên toàn Tập đoàn.
I. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản trị hệ thống nhân sự (HR Systems Management)
• Vận hành và quản trị các nền tảng HRIS của Tập đoàn, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục và hiệu quả.
• Thực hiện cấu hình, kiểm thử, triển khai các thay đổi và nâng cấp hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ.
• Phân tích yêu cầu từ các đơn vị nhân sự và đề xuất giải pháp tối ưu trên hệ thống.
• Quản lý và giám sát việc tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống nhân sự và các hệ thống liên quan.
• Phối hợp với Ban CNTT và các đối tác triển khai trong công tác vận hành, xử lý sự cố và cải tiến hệ thống.
• Xây dựng và duy trì tài liệu vận hành, tài liệu nghiệp vụ và hướng dẫn sử dụng hệ thống.
2. Quản trị dữ liệu nhân sự (People Data Governance)
•
Quản lý dữ liệu nhân sự xuyên suốt vòng đời nhân viên (Employee Lifecycle).
• Xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn quản trị dữ liệu nhân sự trên toàn Tập đoàn.
• Quản lý dữ liệu tổ chức, vị trí công việc, chức danh, pháp nhân và dữ liệu nhân sự cốt lõi.
• Thực hiện kiểm tra chất lượng dữ liệu định kỳ, phát hiện và xử lý các sai lệch dữ liệu.
• Xây dựng Data Dictionary, quy chuẩn dữ liệu và các nguyên tắc quản trị dữ liệu nhân sự.
• Quản lý phân quyền truy cập, bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định liên quan.
• Đóng vai trò Data Steward của Ban Nhân sự, đảm bảo tính thống nhất và toàn vẹn dữ liệu.
3. Phân tích dữ liệu và báo cáo
quản trị nhân sự (People Analytics)
• Xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo quản trị nhân sự phục vụ Ban Lãnh đạo và Ban Nhân sự.
• Thiết kế dashboard và các báo cáo quản trị theo thời gian thực.
• Phân tích dữ liệu về: Headcount, Workforce Structure, Turnover, Recruitment, Performance, Compensation & Benefits, Workforce Cost, Talent Development.
• Đề xuất các khuyến nghị và giải pháp dựa trên dữ liệu nhằm hỗ trợ ra quyết định.
• Thúc đẩy văn hóa quản trị nhân sự dựa trên dữ liệu (Data-driven HR).
4. Chuyển đổi số và phát triển HR Technology
• Tham gia hoặc chủ trì các dự án HRIS, HR Tech, HR Analytics và Digital HR.
• Thực hiện khảo sát nhu cầu, phân tích nghiệp vụ, kiểm thử và triển khai giải pháp.
• Tổ chức UAT, đào tạo người dùng và hỗ trợ vận hành sau Go-live.
• Đề xuất các sáng kiến tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả vận hành nhân sự.
• Nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới trong lĩnh vực nhân sự như AI, Automation, Low-code/No-code Platform.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện trải nghiệm của nhân viên và
cán bộ quản lý trên các nền tảng số.
5. Quản trị sản phẩm số nhân sự (HR Product Ownership)
• Tham gia xây dựng và phát triển các sản phẩm số phục vụ quản trị nhân sự.
• Phối hợp với các bên liên quan để xác định nhu cầu người dùng và lộ trình phát triển sản phẩm.
• Đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng (UX/UI) trên các nền tảng HR.
• Theo dõi hiệu quả sử dụng và mức độ hài lòng của người dùng đối với các sản phẩm HR Tech.
• Thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên (Employee Experience).
