Listing Staff (Nhân Viên Quản Lý Sản Phẩm)

1. Mục tiêu chính của vị trí
Đảm bảo sản phẩm được đăng tải lên các nền tảng bán hàng một cách chính xác, thu hút khách hàng.
Tối ưu nội dung sản phẩm để tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để duy trì và cập nhật danh mục sản phẩm hiệu quả.
2. Nhiệm vụ chính
Đăng tải sản phẩm lên các nền tảng bán hàng
Nhận thông tin thiết kế và sản phẩm từ bộ phận R&D và Designing.
Đăng tải sản phẩm lên website công ty và các nền tảng bán hàng (Shopify, Amazon, Etsy...).
Đảm bảo sản phẩm có đầy đủ thông tin cần thiết: tên, mô tả, giá, ảnh, thuộc tính (size, màu sắc...).
Tối ưu hóa nội dung để tăng hiệu quả bán hàng
Viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, chứa từ khóa phù hợp để SEO tốt hơn.
Kiểm tra hình ảnh sản phẩm để đảm bảo hiển thị chuyên nghiệp và thu hút.
Đề xuất các cách cải thiện nội dung listing để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Kiểm soát và cập nhật danh mục sản phẩm
Theo dõi danh sách sản phẩm và cập nhật khi có thay đổi về giá cả, chính sách bán hàng.
Báo cáo các lỗi hiển thị, sai sót trong listing để kịp thời chỉnh sửa.
Phối hợp với Customer Service để cập nhật các phản hồi của khách hàng vào nội dung sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan
Làm việc với R&D và Designing Staff để đảm bảo hình ảnh và mô tả sản phẩm chính xác.
Phối hợp với Marketing Team để tối ưu nội dung listing phục vụ quảng cáo.
Hỗ trợ Order Processing Team để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.