Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cấp Cao
Công Ty TNHH Thiết Kế Quản Lý Và Quảng Cáo DIMACO
Địa điểm làm việc: Quảng Ngãi
Hết hạn: 2 tuần trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hiểu rõ hơn về các dự án đang vận hành và các chính sách liên quan.
- Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, giúp họ luôn cảm thấy được đồng hành và hỗ trợ.
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hiểu rõ hơn về các dự án đang vận hành và các chính sách liên quan.
- Thu thập và xử lý phản hồi từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, giúp họ luôn cảm thấy được đồng hành và hỗ trợ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan (Kinh tế, Marketing, Truyền thông,...).
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Là người kiên nhẫn, cẩn thận, xử lý tình huống linh hoạt và thích mang lại cảm giác "được chăm sóc" cho người khác.
- Thành thạo sử dụng các nền tảng Social Media (Facebook, Instagram, TikTok).
- Hiểu biết về Shopee Affiliate là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Là người kiên nhẫn, cẩn thận, xử lý tình huống linh hoạt và thích mang lại cảm giác "được chăm sóc" cho người khác.
- Thành thạo sử dụng các nền tảng Social Media (Facebook, Instagram, TikTok).
- Hiểu biết về Shopee Affiliate là một lợi thế.
Quyền lợi
Chế độ thưởng tháng lương thứ 13, chế độ BHXH-BHYT, 12 ngày phép 1 năm, du lịch và các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
Xét tăng thu nhập: Thâm niên dưới 2 năm: Chu kỳ vào tháng 1 & Tháng 7 mỗi năm; điều kiện đủ 6 tháng + hoàn thành tốt KPI được giao. Thâm niên trên 2 năm: Xét vào cuối tháng 1 mỗi năm.
Có cơ hội học hỏi sâu hơn về ngành thương mại điện tử.
Làm việc trong môi trường trẻ, hiện đại, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến
Xét tăng thu nhập: Thâm niên dưới 2 năm: Chu kỳ vào tháng 1 & Tháng 7 mỗi năm; điều kiện đủ 6 tháng + hoàn thành tốt KPI được giao. Thâm niên trên 2 năm: Xét vào cuối tháng 1 mỗi năm.
Có cơ hội học hỏi sâu hơn về ngành thương mại điện tử.
Làm việc trong môi trường trẻ, hiện đại, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/04/2025
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
6.5 - 7.5 triệu
Còn 25 ngày
Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
Từ 7.500.000 triệu - 9.500.000 triệu
Còn 58 ngày
Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Gia Lai, Kiên Giang, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9,000,000 - 35,000,000 VNĐ
Còn 19 ngày
Quảng Ngãi
HỆ THỖNG CHUỖI TRÀ SỮA SHUYI MIỀN TRUNG
Thương lượng
Còn 48 ngày
Quảng Ngãi
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10,000,000 - 35,000,000 VNĐ
Còn 34 ngày
Quảng Ngãi
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thỏa thuận
Còn 11 ngày
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Thuận, Đồng Nai, Khánh Hòa, Quảng Ngãi, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
thỏa thuận
Còn 32 ngày
Quảng Ngãi
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Thỏa thuận
Còn 4 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bình Định, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Khác
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
2,500,000 - 15,000,000 VNĐ
Còn 34 ngày
Quảng Ngãi
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
2,500,000 - 15,000,000 VNĐ
Còn 34 ngày
Quảng Ngãi
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.