Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng CRM / Customer Service (Nữ) - Mức Lương 9 - 11 Triệu++
Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thu thập, cập nhật, phân tích và quản lý dữ liệu khách hàng thường xuyên, từ nhiều nguồn (online/offline)
Theo dõi, nâng cao trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình mua hàng.
Tiếp nhận, kiểm tra và phối hợp xử lý thông tin khách hàng với các phòng ban liên quan (nếu có)
Xây dựng, cập nhật và tối ưu quy trình/chương trình/chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn. Kiểm tra, cập nhật các workflow/kịch bản chăm sóc khách hàng tự động
Theo dõi, nâng cao trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình mua hàng.
Tiếp nhận, kiểm tra và phối hợp xử lý thông tin khách hàng với các phòng ban liên quan (nếu có)
Xây dựng, cập nhật và tối ưu quy trình/chương trình/chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn. Kiểm tra, cập nhật các workflow/kịch bản chăm sóc khách hàng tự động
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Kinh doanh, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan
Thành thạo Excel/Google Sheets
Có khả năng phân tích dữ liệu và đọc báo cáo
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu khó và có tinh thần học hỏi.
Thành thạo Excel/Google Sheets
Có khả năng phân tích dữ liệu và đọc báo cáo
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu khó và có tinh thần học hỏi.
Quyền lợi
Mức lương: 9 -11 triệu/tháng (Lương cứng 8.000.000 đ/tháng + hoa hồng + thưởng )
Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 7 (nghỉ 2 thứ 7)
Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ 8h đến 17h (nghỉ trưa 12h-13h)
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy tính, máy in, văn phòng phẩm, điện thoại bàn.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty: BHYT, BHXH, ngày lễ Tết, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, lương tháng 13,...
Địa điểm làm việc: Lô 1 - KCN Yên Mỹ, Yên Mỹ, Hưng Yên
Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 7 (nghỉ 2 thứ 7)
Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ 8h đến 17h (nghỉ trưa 12h-13h)
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy tính, máy in, văn phòng phẩm, điện thoại bàn.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty: BHYT, BHXH, ngày lễ Tết, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, lương tháng 13,...
Địa điểm làm việc: Lô 1 - KCN Yên Mỹ, Yên Mỹ, Hưng Yên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ 2 thứ 7
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ 2 thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 11 triệu
Nơi làm việc
- Hưng Yên: (Tất cả phường)
- Hà Nội: (Tất cả phường)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MDC GROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tới 30 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH DTK VIỆT NAM
Hà Nội
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH Công nghệ Mmenu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
3 triệu - 4 triệu
Công ty CP Viện công nghệ di truyền Genolife
Hà Nội
7 - 8 triệu VNĐ
Công ty TNHH Fusion group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô CN1- Khu Công nghiệp Yên Mỹ, Xã Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam.
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
