Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng CS Mảng Hàng Hóa Phái Sinh - TPHCM

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SFVN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Phú Yên

Hết hạn: 19/03/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

sản xuất chứng khoán

Mô tả công việc

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng/ CS môi giới Hàng hóa phái sinh. Đây là vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng/ IB (Introducing Broker - Môi giới giới thiệu)/ Đối tác môi giới, là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận vận hành (Operations).
Nơi làm việc: Văn phòng SFVN Q.Tân Bình hoặc SFVN Q.Bình Thạnh.
Thời gian làm việc: Theo ca 8h - 17h và 14h - 22h (Thứ 2 - Thứ 6 Làm việc tại văn phòng).
Thử việc: 2 tháng.
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và Hỗ trợ khách hàng (Khách từ data Marketing, Khách của đối tác, đối tác,...) trong các vấn đề: Check KYC, nạp/rút tiền, mở tài khoản, trả lời câu hỏi khách hàng,...
Xử lý bất cứ lỗi nào của khách hàng, liên lạc với các bộ phận liên quan để hỗ trợ,...
Báo cáo công việc theo quy định.
Đóng góp ý kiến cải thiện dịch vụ.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục.
Thái độ thân thiện, hòa nhã, kiên nhẫn.
Kỹ năng xử lý vấn đề hiệu quả, chủ động.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Outlook.
Kỹ năng tự học hỏi, làm việc độc lập, làm việc nhóm.
Tư duy nhạy bén, lập luận logic.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính/ giao dịch chứng khoán/ forex/ hàng hóa phái sinh/ chứng khoán phái sinh là một lợi thế.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, hoa hồng cao.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, năng động, công bằng, đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ.
Tham gia Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp theo đúng quy định Nhà nước.
Nghỉ phép năm theo quy định.
Chế độ phúc lợi đa dạng: Teambuilding, sinh nhật, 8/3, 20/10,...
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/03/2026
Thu nhập: 8 - 30 triệu VNĐ

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Công ty SFVN, lầu 2, Tòa nhà Mekong, 92A-94 Bạch Đằng, Phường Tân Sơn Hòa (quận Tân Bình cũ)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư SFVN, công ty thành viên của Straits Financial Group (trụ sở chính tại Singapore, và có các công ty con tại Mỹ, Trung Quốc, Indonesia, Dubai) là Công ty cung cấp dịch vụ môi giới, giao dịch tài chính phái sinh toàn cầu.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần đầu tư sfvn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: