Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Dược phẩm, TPCN)

Công ty TNHH Danka Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 27/07/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng sau mua: liên hệ nhắc lịch uống thuốc, liên hệ hỏi thăm về tình trạng bệnh sau sử dụng thuốc để có kế hoạch chăm sóc phù hợp
- Chủ động gọi điện tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu
- Tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài, giải đáp thắc mắc, tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc đồng hàng cùng khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi dùng sản phẩm qua các kênh chăm sóc của công ty (facebook, zalo)
- Xây dựng quan hệ với khách hàng
- Quản lý & theo dõi đơn hàng, thông tin & dữ liệu khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

Yêu cầu

- CÓ LAPTOP CÁ NHÂN
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Dược phẩm, TPCN, mỹ phẩm từ 6 tháng trở lên
- Kỹ năng lắng nghe, học hỏi, làm việc nhóm
- Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi

Được đi du lịch 1 - 2 lần trong 1 năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN
Chương trình chăm sóc sức khỏe, ưu đãi dành riêng cho CBNV
12 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building, teabreak hàng tuần
Định kỳ đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn với chuyên gia bác sĩ, dược sĩ
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 35
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
,
Dược / Sinh học

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 27/07/2025
Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu

Nơi làm việc

Quận Thanh Xuân,
Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Nhằm phục vụ và hỗ trợ khách hàng, đối tác bằng những dịch vụ tốt nhất, Dược phẩm Nhất Nhất thành lập Trung tâm Chăm sóc khách hàng Danka Việt Nam (TT CSKH DANKA VN).

Trung tâm là nơi tiếp nhận mọi thông tin từ phía khách hàng, lắng nghe và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm Nhất Nhất, Danka, Tâm Tâm, chuỗi phòng khám Tâm Tâm và các dịch vụ khác...

Ngoài ra, Trung tâm CSKH DANKA Việt Nam cũng sẽ tư vấn, giải đáp, cung cấp thông tin liên quan đến lĩnh vực sức khoẻ như bệnh học, sản phẩm,...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh danka việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: