Mô tả công việc
1. Đón tiếp Bệnh nhân & Hành chính
- Đón tiếp bệnh nhân ân cần, chủ động hỗ trợ với thái độ điềm tĩnh, giọng nói nhẹ nhàng.
- Duy trì không gian phòng khám xanh - gọn - thơm, đảm bảo sự chuyên nghiệp và cảm giác thư thái.
- Thực hiện đo chỉ số cơ bản (mạch, huyết áp, nhiệt độ, cân nặng) chính xác, tận tâm.
2. Tư vấn &
Chăm sóc khách hàng (Online/Offline)
- Tư vấn, giải đáp khách hàng qua Fanpage/Zalo; hỗ trợ nội dung và lịch đăng bài.
- Lắng nghe, xây dựng mối quan hệ và phát triển tệp khách hàng.
- Theo dõi tình trạng sức khỏe, đặt lịch và nhắc lịch tái khám.
- Cập nhật,
quản lý dữ liệu bệnh nhân và hồ sơ khám chữa bệnh trên hệ thống.
3. Hỗ trợ Dược & Dịch vụ
- Hỗ trợ chuẩn bị thuốc theo đơn; hướng dẫn cách sử dụng/sắc thuốc.
- Hướng dẫn bệnh nhân thực hiện các chỉ định cận lâm sàng và sử dụng sản phẩm hỗ trợ.
- Lên đơn, đóng gói và theo dõi vận chuyển thuốc/sản phẩm đến bệnh nhân.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
1. Yêu cầu ứng viên
- Tinh thần phụng sự, thấu cảm, yêu thích chăm sóc sức khỏe.
- Quan sát tinh tế, chú ý cảm xúc/nhu cầu khách hàng.
- Giao tiếp nhẹ nhàng, biết lắng nghe, thái độ hòa nhã.
- Gu thẩm mỹ tốt, biết sắp xếp không gian gọn gàng, dễ chịu.
- Nữ/nam 22-27 tuổi, ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Thành thạo Word, Excel và các phần mềm quản lý.
- Ưu tiên có ≥1 năm kinh nghiệm CSKH/Lễ tân trong lĩnh vực y tế, clinic hoặc dịch vụ cao cấp.
2. Hình thức phỏng vấn
Vòng 1: Online (Zoom/Google Meet)
Vòng 2: Trực tiếp tại phòng khám
Quyền lợi
1. Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng + Thưởng hiệu quả công việc + thưởng theo doanh thu tháng)
Thử việc: 1 tháng (hưởng 85% lương chính thức).
2. Đãi ngộ
12 ngày phép/ năm, thưởng Lễ - Tết theo quy định phòng khám.
Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại ), phòng khám chi trả 100% cước phí điện thoại để kết nối với bệnh nhân.
Hỗ trợ BHYT tư nhân khi gắn bó lâu dài.
Phúc lợi nội bộ: Ưu đãi đặc biệt khi khám chữa bệnh tại phòng khám cho bản thân.
Môi trường: Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ Bác sĩ giỏi chuyên môn, tận tâm trong môi trường y tế tử tế, nơi con người là trung tâm
Cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, khả năng quan sát, từ đó phát triển bản thân
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 117/23A Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/05/2026
