Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Phiên Dịch

Công Ty TNHH Y Tế H Plus

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 13/12/2024
Thu nhập: 15 - 25 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

Job Title (Chức danh): Customer Services Officer cum Interpreter (Nhân viên Chăm sóc khách hàng kiêm Phiên dịch)
Department (Phòng): Customer Services Department (Phòng CSKH)
Line Manager (Quản lý trực tiếp): Customer Services Manager (TP CSKH)
Working hour per week (Số giờ làm việc trong tuần): 48h/week (48h/tuần)
Work Location (Địa điểm làm việc): Company Polyclinic (Phòng khám Đa khoa của Công ty)
JOB SUMMARY (TÓM TẮT CÔNG VIỆC)
1. Receiving, consulting, guiding and supporting customers.
2. Interpreting for customers.
3. Prepare documents for second opinion or documents for customers to go abroad for medical examination and treatment.
1. Tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng.
2. Phiên dịch cho khách hàng.
3. Chuẩn bị hồ sơ cho second opinion hoặc hồ sơ để khách hàng ra nước ngoài khám bệnh, chữa bệnh.

Yêu cầu

1.1. Tiếp đón khách hàng niềm nở, hướng dẫn khách hàng cụ thể, chi tiết
1.2. Lấy số thứ tự khám bệnh cho khách hàng.
1.3. Hướng dẫn khách hàng vị trí các Phòng khám, Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh, thứ tự khám bệnh và cận lâm sàng ...
1.4. Đưa khách đến các Phòng khám, Xét nghiệm, Chẩn đoán hình ảnh ...
1.5. Tiếp nhận ý kiến phàn nàn của khách hàng, báo cáo cho trưởng phòng Chăm sóc khách hàng để giải quyết ngay.
1.6. Phiên dịch cho khách hàng khi được yêu cầu, dịch trong lúc khách hàng khám bệnh, chữa bệnh và dịch hồ sơ của khách hàng.
1.7. Dịch phiếu khám, các xét nghiệm, các kết quả chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc ... của khách hàng để chuẩn bị cho second opinion hoặc chuẩn bị cho khách hàng ra nước ngoài khám bệnh, chữa bệnh.
1.8. Lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Phòng khám.

Quyền lợi

1. Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học.
2. Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc Phiên dịch, có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở Bệnh viện, Phòng khám.
3. Tin học: Excel, Word, Outlook, Power Point, phần mềm Bệnh viện/Phòng khám.
4. Ngoại ngữ: Tiếng Anh hoặc Tiếng Hàn (thành thạo)
5. Kỹ năng mềm: • Kỹ năng giao tiếp tốt • Kỹ năng giải quyết tình huống • Chi tiết, tỉ mỉ • Cẩn thận
6.Ưu tiên: • Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại Bệnh viện, Phòng khám Quốc tế.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- HN
Việc làm Hà Nội

Thông tin chung

  • Thu nhập: 15 - 25 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Tên quốc tế H PLUS MEDICAL COMPANY LIMITED
Tên viết tắt KT HEALTHCARE VINA
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ Tầng 7 và tầng 8, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện KIM YONG CHUL
Ngày hoạt động 2023-01-30
Quản lý bởi Cục...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Công Ty TNHH Y Tế H Plus
Địa chỉ công ty: Tầng 7 và tầng 8, Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
Công ty cổ phần Mega Sun
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Mega Sun
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH KT Healthcare VINA
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Cạnh tranh
01/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
8 - 10 triệu
21/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
9 - 10 triệu
18/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
8 - 10 triệu VNĐ
20/12/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.