NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LOGISTICS
Hạn nộp hồ sơ: 28/10/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng, đại lý và bộ phận kinh doanh.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với Sales, Hãng tàu, Co-loader và Đại lý để đảm bảo lô hàng vận chuyển đúng tiến độ.
Làm việc với đối tác để cập nhật giá cước và dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và góp phần phát triển chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với Sales, Hãng tàu, Co-loader và Đại lý để đảm bảo lô hàng vận chuyển đúng tiến độ.
Làm việc với đối tác để cập nhật giá cước và dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và góp phần phát triển chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Có tối thiểu 6-12 tháng kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.
Có kiến thức cơ bản về xuất nhập khẩu, Incoterms.
Giao tiếp tốt, chủ động và có trách nhiệm.
Tiếng Anh đọc hiểu email, sử dụng tốt Excel.
Có tối thiểu 6-12 tháng kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarding.
Có kiến thức cơ bản về xuất nhập khẩu, Incoterms.
Giao tiếp tốt, chủ động và có trách nhiệm.
Tiếng Anh đọc hiểu email, sử dụng tốt Excel.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương CB 8-10 triệu + KPI + Phụ cấp.
Review lương định kỳ theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được đào tạo nghiệp vụ và phát triển chuyên môn.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến.
Review lương định kỳ theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được đào tạo nghiệp vụ và phát triển chuyên môn.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - .Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
1. Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội.
(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - .Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
1. Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội.
(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - .Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
- 1. Phòng 601 - Tòa nhà Thanh Hà - CC2A Bắc Linh Đàm - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội.
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH AGX LOGISTICS (VIET NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9-17 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
Công ty Cổ phần Giáo dục German Link
Hà Nội
3 - 5 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội, Thái Nguyên
7 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: P. 601, Tòa Nhà Thanh Hà, Khu CC2, Khu ĐTM Bắc Linh Đàm, Phường Định Công, Hà Nội
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Tại Văn Phòng)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 50 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
